8 Gündür Süren İnternet Kesintisine Acil Çözüm Bekliyoruz!

Türk.net ev fiber internet aboneliğim kapsamında, 15.12.2025 Pazartesi günü... karşımızdaki binanın yıkımı sırasında sokaktaki kablolar kesildi ve o günd

Türk.net ev fiber internet aboneliğim kapsamında, 15.12.2025 Pazartesi günü... karşımızdaki binanın yıkımı sırasında sokaktaki kablolar kesildi ve o günd

Yaklaşık 5 senedir TurkNet abonesiyim ve üç adet aboneliğim bulunuyor. Tüm aboneliklerimde ödemelerimi her zaman yıllık ...peşin olarak yaptım ve şimdiye kadar genel olarak memnundum. Ancak Muğla Bodrum’daki ev adresim için açtırdığım yeni abonelikte yaşadığım fatura ve açma-kapama ücreti sorunu nedeni

TurkNet ev interneti aboneliğim için yıllık sabit fiyat garantisi kapsamında 20 Aralık akşamı yaklaşık 5.500 TL tutarınd...a ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken özellikle 3D güvenlikli ve 3 taksitli ödeme seçeneğini tercih etmek istememe rağmen, sistem tek çekim ve 3D olmadan ücreti tahsil etti. Bunun üzer
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, 14.11.2025 tarihinde başlayan internet arızam tüm başvurularıma rağmen bir t...ürlü giderilmediği için 13.12.2025 tarihinde aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. 13.12.2025 - 26.07.2026 tarihleri arasındaki dönem için peşin ödediğim 1 yıllık ücret tarafıma

Yaklaşık bir yıldır TurkNet VDSL internet abonesiyim. Aboneliğimi yenilerken peşin yıllık ödemede 6 taksit yerine yanlış...lıkla tek çekim seçtim. İşlem sonrası hatamı hemen fark edip TurkNet’i aradım, birlikte iptal edip aynı işlemi yeniden yapalım dendi. Ancak bu işlem sonrası internetim tamamen kesi
TurkNet Gigafiber abonesiyim, İstanbul Zeytinburnu’nda hizmet alıyorum. 15 Aralık 2025 tarihinden beri evimde internet h...izmeti tamamen yok. Sadece bende değil, aynı binada TurkNet kullanan komşularımda da internet kesik durumda. Sorunun başlamasından bu yana hem uygulama üzerinden hem de telefonla


TurkNet’in Özgür İletişim 100 paketine, 100 Mbps hız alacağım vaadiyle abone oldum. Daireme kadar fiber altyapı olmasına... rağmen, 01.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 15 gündür akşam saatlerinde sürekli 20 Mbps civarında ve çoğu zaman bunun da altında hız alıyorum. Gün içinde evde olmadığım için kulla
Yaklaşık 2 gündür İstanbul Esenyurt’taki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve bağlantı alamıyorum. Şu an yu...rt dışında olduğum için TurkNet online işlemlerine de giriş yapamıyorum. 4480286 abone numarasıyla kayıtlı hattım için ailem Türkiye’den arayarak arıza kaydı oluşturdu, ancak her s

İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Ahmet Hamdi Tanpınar Caddesi No:18 adresindeki evimde, Tayfun S*** adına kayıtlı Tur...kNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır yaşadığım sorun artık katlanılmaz bir hale geldi. Binaya gelen kabloyu TurkNet ekipleri, binaların arasından gelişi gü





TurkNet’in sabit fiyat politikası ile 1 yıllık peşin ödeme yaparak aylık 469,9 TL üzerinden hizmet almaktayım ve taahhüt... sürem henüz dolmadı. Yaklaşık 2–3 ay önce altyapım değişti ve adresime Türk Telekom kaynaklı 1000 Mbps destekli fiber altyapı geldi. Buna rağmen hızım otomatik olarak artırılmadı.

TurkNet internet aboneliğimiz için Nisan 2025 tarihinde 1 yıllık otomatik ödeme talimatı verdik. Ancak bu süreç boyunca ...internetimiz sürekli kesildi, çoğu zaman hiç çekmedi ve hizmetten düzgün şekilde faydalanamadık. Neredeyse her ay şikayet oluşturmak zorunda kaldık, yalnızca şikayet açtığımız döne

22.08.2025 tarihinde TurkNet’ten 1 yıllık peşin ödeme yaparak internet hizmeti satın aldım. Bu tarihten itibaren bağlant...ı sorunları ve ciddi hız düşmeleri yaşamaya başladım. Yaklaşık her 15 günde bir internet bağlantım tamamen kopuyor, hizmeti kullanamaz hale geliyorum. Her seferinde müşteri hizmet

Yaklaşık 10 aydır TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi, Başkent Sokak adresimde 43...67480 abone numarasıyla hizmet alıyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri bağlantı kopması, ciddi hız düşüklüğü, altyapı kaynaklı sorunlar ve haftada ortalama 3 kez yaşanan plan
2021 yılından beri TurkNet abonesiyim. Şu anda ADSL’den fibere geçiş sürecinde büyük sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 1... yıldır internet arızalarıyla ilgili defalarca şikayet oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. 13 Kasım 2025 saat 16:39’da fibere geçiş için başvuru yaptım. Başvuru numaram

03.12.2025 tarihinde İstanbul Esenler’deki adresimde TurkNet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında bana 1.200 TL kurulu...m ücreti bilgisini vermediler, bu tutar sonradan karşıma çıktı. Ayrıca interneti yıllık peşin ödeyerek yaklaşık 8.300 TL ödedim. Kurulum yapıldığı günden beri internette ciddi sor

2422075 abone numaralı TurkNet abonesiyim 1 yıllık peşin ödeme yapmama rağmen ödenmeyen fatura görünüyor ödenmeyen fatur...a gerekçesiyle internetim kısıtlandı. Mobil uygulama üzerinden şikayetime çare bulamıyorum. Aranacak bir numara yok. 06.12.2025 tarihinde net uzman ekibiyle konuyla ilgili görüşme

İnternet problemim var, TurkNet kullanıyorum. Her gün pişmanlık yaşıyorum. Peşin ödeme yaptım, yıllık olarak. Bu şikayet...i başka bir arkadaşım için yazıyorum. Ne arıza için gelen var ne de hesabıma bakan var. Sürekli Türk Telekom'a suç atıyorlar. 3 gün internetim var, 10 gün yok.




Yaklaşık 3 aydır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde önce sürekli kopmalar, son dönemde ise saatlerce süren ta...mamen kesilmeler yaşıyorum. Muğla Fethiye’deki adresimde internetim sık sık gidiyor, çoğu zaman da uzun süre hiç gelmiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca


TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi hız düşüşü ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle her... gün 17:00 ile 22:00 saatleri arasında bağlantı her 2–5 dakikada bir kopuyor, bu nedenle internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Müşteri numaram 3025083 olup, bir yıllık peşin


Yaklaşık 5 ay öncesine kadar TTNET’ten 35 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyordum ve ne hız ne de kopma sorunu yaşıyord...um. Daha sonra TurkNet, 100 Mbps’e kadar hız vereceğini söyleyince bu vaade güvenerek TurkNet’e geçiş yaptım; ancak keşke geçmeseydim diyecek duruma geldim. TurkNet’e geçtiğim gün

3327416 numaralı TurkNet abonesiyim. Adresimde altyapı sorgulaması yapıldığında fiber hizmet olmadığı görünüyor, ancak r...akip internet sağlayıcı firmalar aynı adrese 1000 Mbps hızında internet verebildiklerini gösteriyor. Bu durum, aslında bölgemizde gerekli altyapının bulunduğunu, buna rağmen TurkNe