to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 100 Mbps internet paketine yeni geçiş yaptım ve İstanbul Üsküdar’daki adresimde 3 gündür internet erişimim yok. Home office çalıştığım için internetsiz kalmam işimi ciddi şekilde aksatıyor ve bu süreçte mobil internetimi kullanmak zorunda kaldığım için ek maddi kayıplar yaşıyorum.
Sorun ilk başta yoktu, bağlantı sağlanabiliyordu fakat kısa süre sonra tamamen kesildi. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek dahil olmak üzere elimden gelen tüm kontrolleri yaptım. Telefon ve online işlem merkezi üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, arıza kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı.
İnternetimin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
TurkNet Sınırsız 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 3 gündür (Cumartesi gününden bu yana) evimde internet bağlantısı yok. Sorunun başladığı günden beri defalarca online destek kaydı oluşturdum, ancak bana sadece “sorun giderildi” şeklinde otomatik mesajlar gönderiliyor. Telefonla müşteri hizme...
TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süre zarfında modemi kapatıp açmak gibi temel kontrolleri yaptım. Ayrıca saha ekipleri de gelip kontrol sağladı, ancak servis sağlayıcınızla iletişime geçmem gerektiğini s...
TurkNet 100 megabit fiber internet müşterisiyim. İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi 207 Sokak No: 37-39 adresinde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine kendi telefonumdan uzun süre ulaşamayınca, bir arkadaşımın numar...
9 Haziran 2024 tarihinde TurkNet'te 100 Mbps internet paketimde tamamen bağlantı sorunu yaşadığım için arıza kaydı oluşturdum. 3 gündür internetim tamamen yok ve evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Modemi defalarca sıfırladım, farklı yöntemler denedim ancak sorun çözülme...
TurkNet 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Güneşevler Mahallesi 128. Cadde bina no 5 adresinde, evimin tamamında 3 gündür hiç internet yok. Müşteri numaram 4059935. Bu süre zarfında TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sorun halen çözülmedi. Ayrıca bu tür kesintiler sı...
Yorumlar