TurkNet VDSL abone numarası

İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi’nde yeni başlattığım TurkNet VDSL aboneliğimle ilgili 5 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Kurulum için gelen ekip, dışarıdaki kabloda sorun olduğunu belirtti ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştı...

16.00’dan beri Balıkesir Erdek’teki VDSL aboneliğimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Abone numaram: 3752685. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Şu ana kadar TurkNet müşteri hizmetlerinden kimse benimle ilgilenmedi ve herhangi bir geri dönüş al...

TurkNet VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Fatih Hırkai Şerif Mahallesi'indeki adresimde sürekli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen hizmet alamama sorunları yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanmayı geçtim, normal şekilde bile kullanamıyorum; hizmetten ne...

18.08.2025 tarihinde TurkNet VDSL hizmeti için gerekli başvuru ve kurulum işlemlerini tamamladım. Yetkililer, 48 saat içinde internetin aktif olacağını belirttiler. Ancak bugün, 31.08.2025 olmasına rağmen hala internetim aktif edilmedi ve sürekli yeni süre taleplerinde bulunuluyor. Altyapı yoksa söz...

TurkNet VDSL+ internet aboneliğimi Diginet’e taşımak istedim, ancak 3 gündür TurkNet tarafından onay verilmediği için yeni operatörümden internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet ile iletişime geçmek için tüm yolları denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Herhang...

27.08.2025 tarihinden bu yana Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi'ndeki adresimde TurkNet VDSL internet hizmetim tamamen kesildi ve 2 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Abone numaram 3451127'dir. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece e-posta ile dönüş yapıldı, herha...

Sivas merkez kaleardı Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi asya1mert apartmanı bina no: ** kat: ** daire: ** adresinde ikamet ediyorum. TurkNet VDSL internet hizmetinizden yaklaşık 3 aydır düzenli olarak faydalanamıyorum. İnternet bağlantım 3-4 dakikada bir kesiliyor ve bu süre zarfında neredeyse hiç kull...

TurkNet VDSL aboneliğimde, hız limitinin 2-10 Mbps arasında olması nedeniyle hizmetten faydalanamadım ve bu sebeple 2 gün önce iptal başvurusunda bulundum. Ancak, iptal işlemi sonrasında tarafıma 560 TL kurulum ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “yapacak bir şey yok” şeklinde yanı...

27.06.2025 tarihinden bu yana VDSL internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Modemde hiçbir uyarı ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim fakat sorun çözülmedi. TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana fi...

Bir haftadır TurkNet VDSL ev internetimde ciddi hız düşüşü ve sık sık bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle son dört gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçip destek talebi oluşturmama rağmen, “sorununuz çözülecek” denmesine karşın herhangi bir gelişme olmadı. İzmir Karşıyaka Şemikler Mahalle...

TurkNet VDSL ev interneti aboneliğim için 3 gündür geçiş işlemlerinin tamamlanmasını bekliyordum. Bugün hizmetim aktifleşti, ancak internet bağlantım sürekli kopuyor ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için verilen 0850 288 8080 numarasını aradığımda ulaşamıyorum, sosyal medyadan yazdığı...

15 gündür TurkNet VDSL internet hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Her gün özellikle 13:00’ten sonra, bazen de sabah saatlerinde internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu durum Çanakkale Geyikli’deki adresimde gerçekleşiyor ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmet...

TurkNet’ten 100 Mbps hızında VDSL internet aboneliği satın aldım ve aylık 699 TL ödüyorum. Modem olarak ZyXEL kullanıyorum ve Kütahya Merkez’de hizmet alıyorum. Ancak aboneliğimin başından beri internet hızım hiçbir zaman 90-100 Mbps seviyelerine ulaşmadı; genellikle 20 Mbps civarında oluyor ve son ...

TurkNet üzerinden yeni başlattığım internet aboneliğimde, Balıkesir Edremit adresinde 5 gündür hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve her seferinde çözüldüğü söylendi. Ancak bana sürekli modemi resetlemem söyle...

TurkNet 100 Mbps VDSL ev interneti hizmeti kullanıyorum. İzmir Bayraklı’daki adresimde, 2 gündür internet bağlantım tamamen yok. Kurulumdan sonra bir süre bağlantı vardı, ancak sonradan internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım ...

TurkNet VDSL hizmetini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri sürekli olarak internet bağlantım kesiliyor. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana sorunun tespit edildiği ve kısa sürede çözüleceği yönünde mesajlar gönderiliyor, ancak hi...

TurkNet'te 4078056 numaralı aboneliğimde, erişimimin olmadığı üçüncü iş gününe girdim. Türk Telekom saha ekiplerinin ilgilendiklerini belirtiyorlar fakat bu benim problemim değil. Operasyon yönetilemiyorsa hizmet de sağlanmamalı. Uzaktan çalışıyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

TurkNet 4522022 numaralı abonesiyim. 1 haftadır direkten gelen siyah VDSL kablosu koptu sürekli kopyala yapıştır cevaplarla halledilecek halledilecek denip geçiştiriliyor. Biz kendimiz şaka gibi bantlayarak geçici çözüm yaptık. Gelmedikleri için internet hızımız düştü. Konu eğer fatura olsa günü geç...

Normalde internetim 16 Mbps ADSL hattı, bir gün rastgele altyapı sorgularken sadece TurkNet'te 35 Mbps VDSL hat açıldığını gördüm (diğer firmalarda hâlâ ADSL hat gözüküyordu). Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım; müşteri hizmetleri ise abone hizmet numarası ile birlikte port olup olmadığını sorgu...