to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul/Beylikdüzü’indeki evimizde TurkNet internet hizmetine erişim sağlayamıyoruz. Daha önce de benzer kısa süreli kesintiler yaşamıştık ancak bu seferki kesinti çok uzun sürdü ve halen devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, bölgesel bir sıkıntı olduğunu ve ne zaman çözüleceğini bilmediklerini söylediler. Herhangi bir alternatif çözüm veya bilgilendirme de sunulmadı.
Evimizde lise sınavına hazırlanan kardeşim ve ben, bugün resmi tatil olmasına rağmen interneti kullanamıyoruz. Bu durum hem eğitimimizi hem de günlük işlerimizi olumsuz etkiliyor. Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0004714533.
23 Ağustos 2025 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’indeki evimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece hazır cevaplar verildi, hiçbir somut çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer s...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 25 Ekim 2025 sabah saat 11.00’den beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreter tarafından “bölgede sorun var” denilerek otomatik olarak talebimin alındığı söyleniyor ve görüşme sonlandırı...
1 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 10:30'dan bu yana ev interneti bağlantımız tamamen kesildi. O günden beri hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Konuyla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arızanın ekiplere iletildiği, çalışmaların devam ettiği bilgisi verildi; ...
28.10.2025 tarihinden beri TurkNet gigafiber hizmetimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul/Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet yok. Müşteri numaram: 2668105data. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sadece kayıt oluşturulduğu ve ekiplerin b...
27.10.2025 sabah saatlerinden itibaren İstanbul Bayrampaşa’daki evimde kullandığım TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 3754886. Bu süre zarfında toplamda 7-8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece ekiplerin çalıştığı ve bir süre verilemeyeceği söylendi. Hiçbir ...
Yorumlar