Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Ve Yetersiz Müşteri Hizmetlerine Tepki

profile
Çağlar
13 Ekim 2025 20:33
406

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım 3 gündür internetim yok Cumartesi gününden beri arıyorum ilgilenen yok Telefonla devamlı şuna tuşla buna tuşla deyip oyalandırılıyoruz. İnterneti kullanmadığımız günlerin ücretini ödemek istemiyoruz. 3. Gün bitti arıza halen devam ediyor ne ilgilenen var ne arayan var ne bilgilendiren.

Gelişme
Gelişme

14 Ekim 2025 09:16

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul/Şile Çavuş Mahallesi Feray Sokak adresinde bulunan evimde, 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de sık sık bağlantı kopmaları ve verimsizlik yaşadım, ancak bu kez tamamen internetim yok.

11.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan yardım sağladılar fakat sorun çözülmedi. Arıza kaydı oluşturdum, ancak bu süre zarfında herhangi bir teknik ekip gelmedi ve problem devam ediyor. Abone numaram: 3799089, kayıtlı telefonum: 536 68***.

Aylık 700 TL ödeme yapıyorum ve bu hizmetten faydalanamadığım günler için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mükremin sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Sorunu

profile
Mükremin
15 Temmuz 2025 22:07
578

profile
Sevgi
15 Nisan 2024 12:55
711

profile
Uğur
09 Eylül 2025 15:01
369

profile
Emrah
20 Ekim 2023 19:35
877

profile
Fatih
24 Ekim 2023 18:43
398
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri