to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce gönderilen Turnet’im hâlâ gelmedi, herhangi bir çözüm bulamadılar.
Sürekli 'Bugün yapacağız, yarın yapacağız' diyerek oyalıyorlar fakat ilgilenen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum. Kendileri arayacaklarını söylüyorlar ancak aramıyorlar. Üyeliğimin iptalini ve kullanmadığım paraların süresinin geri iadesini istiyorum.
Hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bir kez arıyorlar, duyamıyorsunuz, yoldasınız, toplantıdasınız vs. 3-5 gün aramıyorlar. 15 gündür üyeliğimi tamamlayamadım. Ben üzerime düşeni yaptım. Ancak aktivasyonu gerçekleştirmediler. Çevrim içi şikayet edebiliyorsunuz. Telefonla tek bir kişiye bile ulaşamıyorsunuz...
Ürünü satana kadar sürekli arayıp soru sorarlar; ürün satıldıktan sonra ise kimseye ulaşamıyorsunuz ve karşınızda yetkili bulamıyorsunuz. İnternet bağlattım, 15 gün sonra ise bir aylık fatura gönderdiler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mesaj atıyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Turnitin müşteri hizmetlerine neden bağlanamıyorum? Birçok farklı numara denememe rağmen hiçbirinde bir temsilciyle iletişime geçip sorunumu anlatamıyorum. Şu anda burada uğraşıyorum, ertesi gün öğlen saatlerinde beni geri arıyorlar. Ben akşamları kullanıyorum ve akşam saatlerinde konuşabileceğim bi...
Böyle bir durumla karşılaştığımı hatırlamıyorum. On gün önce internet başvurusunda bulundum, ancak hâlâ ne bir gelişme var ne de bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni üyelik için hemen yanıt veriyorlar; fakat mevcut abone ya da üyelik işlemleri söz konusu olduğunda kimse t...
Hayatımda böyle ilgisiz bir müşteri hizmetleri görmedim. Abonelik oluşturdum, kurulum için randevu verdiler. Çalıştığım işten dolayı belirli bir saat aralığında kurulum istedim. İki gündür işten erken çıkıp onları bekliyorum. Gelmiyorlar, arayıp gelemiyoruz demiyorlar. Kurulumu iptal ettirdim. Üyeli...
Yorumlar