to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet yavaş olduğu için fibere geçmek istedik. TurkNet geçişi yaptı ama arıza oluştu. 3 haftadır internetim yok, sorunu da çözmediler; çözmek için bir çaba da yok. Müşteri hizmetleri ile konuşamıyorum, sadece bir defa dönüş yaptılar. Sadece destek kaydı oluşturabiliyorum. Mağdur ediliyorum, mağduriyetim giderilmiyor. TurkNet'ten şikayetçiyim.
16 Mayıs'tan itibaren TurkNet'e geçtim, keşke geçmeseydim. 3 gündür internetim yok, sürekli arıza talebi alıp 'işlem yapıyoruz' diyorlar ama çözüm yok. Daha önce Türk Telekom'da 100 megabit hız alırken, şu an hiçbir şey alamıyorum. Telefonla ulaşmak çok zor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz. 'Ça...
TurkNet, fiber internete geçiş yapmak amacıyla internet bağlantımı kesti. Üç gündür ne bir destek alabildim ne de bir çözüm sunuldu. Hiçbir şey yok ve bir de dalga geçer gibi 'arızanın tespit edilmesi durumunda faturanıza yansıtılacağı' belirtiliyor. İnternet bağlantısını siz bozdunuz. Çok acil yard...
TurkNet fiber abonesiyim ve yaklaşık 3 gündür evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca bağlantıyı kontrol etmeme rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek kaydı oluşturdum ve tarafıma bir kayıt/müşteri numara...
TurkNet’e fiber geçiş yaptığım günden beri internet hizmetiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak tarafıma arızalı bir modem gönderildi ve bu nedenle 10 gün boyunca internet kullanamadım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağ...
TurkNet yetkililerine üç gündür internete bağlanamıyorum diye mesaj atıyorum, destek kaydı aracılığıyla telefon edip kayıt oluşturuyorum; yine dönüşler olumsuz bir şekilde oluyor. 'Fiber hattınız gözüküyor, gelip fibere geçirelim' diye telefon ettiler. Geldiler, 'olmuyor' dediler. Geri döndüler, onu...
Yorumlar