TurkNet’ten Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisiz Destek

8 Ağustos 2025 tarihinde TurkNet fiber ev interneti aboneliğim başladı, ancak o tarihten bugüne kadar hiç hizmet alamadım. Abone numaram: 10036861data. İstanbul Sultangazi’deki adresimde internet bağlantısı hiç aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve h...

Yaklaşık 5-6 yıldır TurkNet’in fiber ev interneti hizmetini kullanıyorum. Son 3-4 aydır her gün saat 12 ile 6 arası “bölgesel arıza” mesajı alıyorum. Arıza giderildi mesajı gelmesine rağmen internetim çoğu zaman çalışmıyor, son 4 gündür ise tamamen kesik ve modem ışıkları dahi yanmıyor. Bu süreçte...

Uzun süredir TurkNet Evde İnternet hizmetini kullanıyorum ve başlangıçta aldığım hizmetten memnundum. Ancak 15 Eylül 2024’ten bu yana, yani 3 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturdum (Müşteri No: 3389473), ancak tarafıma sürekli ...

6 Ağustos’tan bu yana İstanbul Beşiktaş’taki evimde TurkNet internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu, aynı sorunla ilgili üçüncü şikayetim olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yeterli bir çaba gösterilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce arızanın merkezi olduğu ve ertesi...

25.08.2025'ten beri İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde TurkNet gigafiber sınırsız internet hizmetim tamamen kesik durumda. İki gündür internetim olmadığı için işimi de yapamıyorum. Apartmanda ve çevredeki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. TurkNet müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de ...