TurkNet'te Sürekli Hız Problemi Ve Numara Güncelleme Sorunu

TurkNet Ev İnternet hizmetini yaklaşık 3 yıldır İstanbul Esenler Menderes Mahallesi'nde kullanıyorum. Bu ay tarafıma gönderilen mesaj ile birlikte faturamın 499 TL'den 699 TL'ye yükseltildiğini öğrendim. Daha önce de benzer fiyat artışlarıyla karşılaşıyorum ve bu durumun sürekli hale gelmesinden dol...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Akşam 7’den sonra ve gün içerisinde öğlen saatlerinde internete neredeyse hiç giremiyoruz, hız çok yavaş. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunul...

TurkNet ev interneti hizmetini üç aydır kullanıyorum. Ancak bu kısa süre içinde hem yüzde yüz zam yapıldı hem de taahhüt edilen internet hızına hiçbir zaman ulaşamadım. İnternet hızım hiç stabil değil ve sürekli sorun yaşıyorum. Beklentimin çok altında bir hizmet aldım. Ayrıca 4. Ayda “kurulum ücret...

TurkNet ev interneti hizmetimde 5 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde 100 Mbps almam gerekirken, hız testlerinde 200 Kbps gibi çok düşük bir sonuç alıyorum. Sorun tüm cihazlarda ve evin her yerinde mevcut. Bodrum/Muğla’da yaşıyorum ve müşteri numaram 914602’dir. Son faturamı da 700 TL ola...

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum ve son 4 aydır her ay başı internetim en az 10 gün boyunca çalışmıyor. Her defasında altyapı sorunu olduğu söyleniyor ve çözüm için beklemem gerektiği belirtiliyor. Ancak bu süreç çok uzun sürüyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Sözleşmede belir...