TurkNet’te 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gelmemesi

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Furkan

763

TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım, modem IP alamıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca ne internete girebildim ne de sorunumla ilgili net bir bilgi alabildim. 3 gündür sistem üzerinden destek almaya çalışıyorum ancak ne arayan var ne de soran. Sadece ...

Sabit Ev İnternetim 6 Ocak'tan Kesik, Destekten Yanıt Gelmedi

Emre

TurkNet

539

TurkNet sabit ev interneti aboneliğimde 6 Ocak’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde wan ışığı hiç yanmıyor ve internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Modem ve kablo bağlantılarını defalarca kontrol ettim, kendi imkanlarımla yapabileceğim tüm kontrolleri yaptım ancak sorun devam ediyor. ...

İki Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Meltem

TurkNet

876

TurkNet sabit internet aboneliğim için 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantım hiç yok. 30.11.2025’ten beri evden çalışamıyor, işlerimi yürütemiyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Sorunu yaşadığım andan itibaren defalarca TurkNet’i aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyor...

İki Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

1 Destek

İki Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Pınar

TurkNet

328

TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sistemlerinde “teknik sorun” olduğunu belirtiyorlar ancak bu süre içinde herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine telefonla bağlan...

TurkNet İnternetim İki Gündür Yok Destek Ve Çözüm Alamıyorum

Sultan

TurkNet

500

TurkNet abonesiyim ve son iki gündür tamamen internetsiz kaldım. İlk başta abonelik alınırken 7/24 destek verildiği söylenmişti, ancak sorun yaşadığım anda aynı desteği kesinlikle alamıyorum. Sabit internet hizmetim iki gündür çalışmıyor ve bu süreçte mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet’...