to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki adresim için TurkNet’ten 100 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi, bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk.
Durumu öğrenmek için TurkNet ile görüştüğümde altyapı gerekçe gösterildi, fakat adresimde altyapı ile ilgili herhangi bir sorun bulunmuyor. Buna rağmen kurulum süreci uzatılıyor ve net bir tarih verilmeden bekletiliyoruz.
TurkNet’in başvurumla ilgili süreci hızlandırarak adresimde acil kurulum yapılmasını ve internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
TurkNet’e internet sitesi üzerinden yaklaşık 7–8 gün önce 55 veya 70 Mbps hızında bir paket için başvuru yaptım. Başvuruma istinaden tarafıma 5029626 numaralı müşteri/başvuru numarası verildi. Başvuru sırasında kurulumun en geç 6 iş günü içinde yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak Kocaeli Çayırova ...
3 Mart tarihinde Kocaeli Çayırova Yenimahalle’deki adresim için TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının en geç 6 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Müşteri numaram 5111847’dir. Görü...
30 Mart’ta Kocaeli Çayırova’daki adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Öncesinde Superonline kullanıyordum. Başvuruyu e-Devlet üzerinden de tamamladıktan sonra 48 saat içinde aktif olacağı yazmasına rağmen günler geçmesine karşın hâlâ evde internetim yok. Bu süreçte TurkNet ...
Kocaeli Çayırova’daki adresimde TurkNet internet başvurusu yaptım, 3 Mart’tan bu yana kurulum ekibinin gelmesini bekliyorum ancak haftalardır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 16 Mart’ta gün içinde kurulum için gelineceği açıkça söylendi, o gün kimse gelmedi. Ardından bu kez 25 Mart tarihi verildi, ...
TurkNet üzerinden 30 Ocak’ta ev interneti başvurusu yaptım ancak o tarihten bu yana internetim hala bağlanmadı. Yaklaşık bir haftadır internetsizim ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kurulum için 7 Şubat tarihi verildi, o gün ...
Yorumlar