TurkNet'in Geciken Kurulumu Mağduriyet Yarattı

TurkNet'ten ev internet aboneliği yaptım ve 2-6 iş günü ekiplerini gelip interneti aktif edeceklerini söylediler ancak 8 iş günü geçmesine rağmen internetim bağlanmadı. Bu süreçte sürekli arayıp sürecin akıbetiyle ilgili bilgi istedim ve acilen internetimin bağlanmasını istedim. Her seferinde biz ek...

TurkNet'ten yeni bir ev interneti aldım. Zaten aldıktan sonra 48 saat internetsiz bekleyeceğimizi, sonrasında onların bizi arayıp telefonla kuracaklarını söylediler. 3 gün sonra aradılar ve telefonla ne yapmamız gerektiğini söylediler. Söyledikleri şeyi yapmamıza rağmen modeme internet ve DSL gelmiy...

TurkNet'ten ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için geleceklerdi. Aradıklarında 4-6.30 arası kurulum yapabileceklerini söylediler ben de 6dan önce evde olamadığımı belirttim. Arkadaşlara söylerseniz 6da gelirler dediler. Ertesi gün aranıp teknik ekip rahatsızlandığı için gelemeyeceklerini söy...

Temmuz ayının başında TurkNet'e ev İnterneti için başvuru yaptım, tüm işlemleri tamamladım. 1 gün sonra beni aradılar ve 5-6 iş günü içinde ekiplerin gelip modemi kuracaklarını söylediler. 6'ncı günün sonunda tekrar müşteri hizmetleri beni aradı ve o gün için ekiplerin gelip modemi kuracaklarını, ge...

Tahmini iki hafta önce TurkNet ev interneti için başvuru yaptım. Cuma, 8 Mart'ta kurulum için geldiler ve sinyal olmadığını, bir iki gün içerisinde çözüleceğini, sonrasında dönüş yapılacağını söylediler. Tekrar aradıklarında, kurulumun 8-10 gün içinde yapılacağını belirttiler. Fakat evden çalıştığım...