TurkNet’e Ulaşamıyorum, Cevap Bekliyorum!

TurkNet müşteri hizmetlerine 3 gündür ulaşamıyorum. Telefon üzerinden defalarca aramama rağmen sürekli otomatik yanıttan öteye geçemiyorum ve bir temsilciyle görüşemiyorum. Bursa Kestel’de yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanarak bilgi almak istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafı...

TurkNet internet aboneliğimde kayıtlı olan eski telefon numarama artık ulaşamıyorum. Bu nedenle hesabımda hiçbir işlem yapamıyor ve hizmetlerimi yönetemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde destek alamadım. Müşteri numaram...

16 gün önce Sakarya’daki adresimde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Bağlantı kurulmadı ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bağlanacak” denilerek oyalandım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kart bilgilerimi girdim,...

TurkNet 2039112 abone numaralı müşterisiyim. Home office çalışıyorum ve 3gündür internetim yok daha öncesinde de internetle ilgili sorun yaşadığım oldu. Hiçbir zaman çözüm bulamadıkları gibi bu sefer de sorunu kabul etmeyip mağduriyeti gidermek adına hiçbir çalışma yapmıyorlar. Randevu oluşturuluyor...