TurkNet Taahhütlü Fiyatın Artırılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Merhaba, TurkNet'e yeni üye olan bir müşteriyim. Anlaşmamız ilk üç-dört ay ücretsiz, daha sonra ise her ay 500 TL olarak ödemelerin devam edeceği şeklindeydi. Fakat bugün TurkNet'ten gelen mesajla çok şaşırdım. Mesajda, fiyat değişikliği olduğu ve aylık ücretin 700 TL'ye çıktığı, ancak 12 aylık peşi...

TurkNet 12 ay fiyat sabitleme ile bizi garanti altına alıp, sonrasında hizmet fiyatında indirime gitmesinin açıklanacak bir tarafı bulunmuyor bence. Ben 12 aylık peşin ödeyip aylık 400₺ öderken yeni ve taahhüt vermemiş aboneler 349₺ den abone olabiliyorlar ve aylık olarak ödeme yapıyorlar. Bunun hiç...

Daha yeni fatura taahhüdü varken yeni bir tarife uygulayamazsınız, davacıyım. Güncel fiyat 399 liraydı. Bir yıl boyunca, daha 5 ay olmadan, bir yıl olan sözleşmeye zam yapamazsınız. Davacıyım. Şirketiniz hakkında insanlara yanlış bilgi vermek zorunda değilsiniz. Yazık size, yazık size. Konuyu düzelt...

Üç aydır 500 TL ödüyorken neden şimdi 600 TL ödemem gerekiyor? Bu konuda beni TurkNet aydınlatabilir mi? Neye göre ekstra 100 TL fazla ödüyorum? Bir sonraki ay 700 TL mi ödeyeceğim, yoksa sonraki aylarda 800, 900 TL derken fiyatı düz 1000 TL'ye mi çıkaracaksınız? Fiyat sabitleme yapılmadığı için mi ...

Ben bundan 3 veya 4 ay önce ev internetini sınırsız olarak TurkNet ile aylık 500 TL ödeme taahhüdüyle Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş yaptım ve bu taahhüdü hiçe sayarak bu ay bana 714 TL fatura gönderdiler. Anlaşmaya göre haksız talep edilen bu habersiz artışı şahsım olarak kabul etmiyorum. TurkNet...