TurkNet Nakil İşlemi Gecikmesi İş Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Berke

26 Ekim 2025 13:05

325

18 Ekim’den bu yana TurkNet’teki nakil işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Bu süre zarfında her gün müşteri temsilcisini aradım ve bana sürekli olarak mail yoluyla aciliyet bildirildiği, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya ilerleme olmadı.

Müşteri numaram: 4399253. Home office çalışan biri olarak internetin olmaması iş hayatımı ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İnternetimin bir an önce bağlanması ve gerekli aksiyonların acilen alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Nakil İşlemi Gecikti, İşimde Büyük Aksaklık Yaşıyorum

Yusuf

TurkNet

30 Ağustos 2025 11:49

416

19.08.2025 tarihinden beri TurkNet fiber internet nakil işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Toplamda 12 gündür internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de bir arıza nedeniyle yaklaşık 10 gün internetsiz kalmıştım. Müşteri numaram: 3336065. Nakil işlemi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ...

İnternet Nakil Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzayan Bağlantı Sorunu

Dilara

TurkNet

03 Ekim 2025 11:32

558

24 Eylül’de TurkNet üzerinden internet nakil işlemi başlattım. Nakil sürecinin başından beri hiçbir şekilde bana randevu tarihi ya da saat aralığı bildirilmedi. 25 Eylül’de, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan işteyken arandım ve evde olup olmadığım kaba bir şekilde soruldu. Evde olmadığımı ilettim, ...

2 Destek

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Nakil İşlemi Gecikti İnternetim Kesildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Serkan

TurkNet

18 Ağustos 2025 12:26

356

12.08.2025 tarihinde TurkNet üzerinden nakil işlemi başvurusunda bulundum. Yeni adresim Küçükçekmece Atakent Mahallesi olarak belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi ve internet hizmetim tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...

1 Destek

TurkNet Nakil İşlemlerinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Barış

TurkNet

13 Kasım 2024 16:15

570

TurkNet nakil işlemleri yasal süre dolmasına rağmen tamamlanmadı. TurkNet için ulaşılabilecek müşteri temsilcisi yok. Derdimizi anlatacak kimse bulamıyorum. Home ofis çalışıyorum ve mağdur durumdayım. Acilen nakil işlemlerimin tamamlanıp internetimin aktif edilmesini istiyorum.

Nakil Sürecinde Randevu Sorunları Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Salih

TurkNet

17 Eylül 2025 13:15

669

TurkNet üzerinden ev internetim için nakil işlemi başvurusunda bulundum. 1 hafta önce başlattığım nakil sürecinde, müşteri numaram 3863205’tir. Nakil işleminin Bahçelievler’den Esenyurt’a (İstanbul) yapılmasını talep ettim. Ancak bu süreçte iki kez randevu tarihi değiştirildi ve her defasında mağdur...