to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Elazığ Merkez çayda çıra Mah. Memursen TOKİ 1. Etap’taki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumdaydı. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve hiçbir muhatap bulamadım. TurkNet resmen müşterilerle muhatap olmamak için telefonlara bakmıyor. Sonunda TurkNet’ten çözüm alamayınca Türk Telekom’a ulaştım ve 1 hafta sonra internetim tekrar aktif hale gelebildi. Müşterileriyle muhatap olmaya dahi tenezzül etmeyen bu şirketin yüzünden 1 hafta internetsiz kaldım. Yaşadığım bu duyarsızlık ve ilgisizlik nedeniyle TurkNet aboneliğimi sonlandıracağım.
TurkNet kullanıcısıyım ve şu anda yaşadığım internet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evime gelen internet kablosu kesik durumda ve bu nedenle evimde internet kullanamıyorum. Ayrıca, Bodrum katta yaşamam nedeniyle telefonum da şebeke çekmiyor, yani iletişim kuramıyorum. Defalarca Tur...
TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 2 ay önce arandım ve ilk 3 ay uygun fiyatla internet bağlanacağı söylendi. İnternet ihtiyacımız olduğu için kabul ettik. Ancak kurulum süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. 1 ay boyunca bekletildik, ilk geldiklerinde interneti kuramadılar ve gittiler. 2...
TurkNet kullanıcısıyım, 1 haftadır internetim kesik. İlk aradığımda 'bölgenizde bir arıza var, 1 gün sonra düzelecek' dendi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, Türk Telekom'dan size dönüş yapılacak dendi. Dönüş de yapılmadı. İnternet sitesinden arıza kaydı bırakıyorum, arayan yok. Müşteri hizmetle...
Yaklaşık 4 aydır Elazığ Ataşehir Mahallesi Hacı Saadettin Efendi Bulvarı’ndaki adresimde TurkNet ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. 30.05.2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadım. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime ...
İki gündür Eskişehir Tepebaşı’ndaki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bir yetkiliyle görüşemedim; sistemleri sürekli hatalı veya yanıt vermiyor. Sadece bir kez dönüş yapıldı ve belirttikleri süre g...
Yorumlar