TurkNet Kurulum Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Memnuniyetsizlik

Onur

29 Eylül 2024 00:14

1.942

TurkNet için bana güzel öneriler verilmişti. Kendilerini aradım ve 6 iş günü içerisinde kurulum yapılacağı söylendi. Mevcut kullanmakta olduğum internet firmamın taahhüt süresinin bitmesine 10 gün vardı. Şu anda taahhüdüm bitti ve hala gelip kurmadılar. Arayıp ulaşamıyoruz. Robot karşılıyor. Yazıyoruz, ilgileneceğiz diyorlar. İptal etmek istiyorum diyorum, hızlandıralım bizzat ilgileneceğim diyorlar. Hiçbir şekilde ne gelen var ne giden var ne de müşteri memnuniyeti var. Olan, boşuna fazladan taahhüt sürem bittiği için fazla para ödeyen bana oldu. Aşırı derecede toy ve yetersiz bir firma. TurkNet'in gelişmesi gerekiyor. Yıl 2024 olmuş, utanmasak dumanla haberleşeceğiz. Vasat bir şirket hizmeti var.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Utku sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Ekipleri Verilen Saat Aralığında Kuruluma Gelmiyor!

Utku

TurkNet

17 Şubat 2024 23:49

1.069

09.02.2024 tarihinde yapmış olduğum internet başvurusu 12.02.2024 tarihinden gelen kurulum ekibi, işlemleri tamamlanmadan adresten ayrıldılar. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden arayan yetkili sorunun elektrikçi tarafından çözüldükten sonra kurulum ekibinin gelmesiyle bağlanacağı söylenildi. Çağırdığ...

TurkNet Ekipleri Verilen Saat Aralığında Kuruluma Gelmiyor!

TurkNet Çağrı Merkezi Yalanları Ve Gelmeyen Servis Yalanları

Sercan

TurkNet

20 Kasım 2023 12:55

1.071

TurkNet'i kullandığım süre boyunca en kötü internet hizmeti ve yönetimle karşılaştım. İki farklı adrese abonelik başvurusunda bulundum. İkinci aboneliğim için gerekli tüm işlemleri tamamladım ancak bina için port ekleneceğini söylediler. Yirmi gündür kimse gelmiyor ve net bir süre verilmiyor. 'Bir s...

TurkNet Kurulum Sorunu

Tuğba

TurkNet

07 Ocak 2024 16:52

934

02.01.2024 tarihinde TurkNet abonelik başvurusu yaptık. Gerekli işlemleri hallettikten sonra kurulum için 06.01.2024 tarihine randevu verildi. Dün akşama kadar kurulum ekibini bekledik. Mevcut internet aboneliğimizi kurulum ekibi sorun yaşamasın diye bitirdik. Akşam mesai saatinden sonra kurulum eki...

1 Destek

Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet 05.07.2024 Tarihinden Beri Yapılmayan Aktivasyon

Ulaş

TurkNet

05 Ağustos 2024 13:17

1.066

TurkNet denilen kötü ötesi firmaya 05.07.2024 tarihinde internet bağlantısı için başvuru yaptım. 06.07.2024 tarihinde adresime gelip sözde bağlantı yapacaklardı. Geldiler ve sinyalin yüksek olduğunu söylediler. Sonrasında yüzlerce kez arayıp durdum kalkıp 29.07.2024 tarihinde bana tekrar randevu ver...

TurkNet Kurulum İçin Gelinmemesi

Melissa

TurkNet

13 Mart 2024 17:38

856

Tahmini iki hafta önce TurkNet ev interneti için başvuru yaptım. Cuma, 8 Mart'ta kurulum için geldiler ve sinyal olmadığını, bir iki gün içerisinde çözüleceğini, sonrasında dönüş yapılacağını söylediler. Tekrar aradıklarında, kurulumun 8-10 gün içinde yapılacağını belirttiler. Fakat evden çalıştığım...