MaxiPuan Transfer Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi Ve Geri Dönüş Yokluğu
Türkiye İş Bankası’nda biriken MaxiPuan’larımın kredi kartıma aktarılması için dün mobil uygulama üzerinden talepte bulundum. Amacım, mevcut MaxiPuan’larımı kredi kartı borcumda / ekstreme ödemede kullanabilmekti.
Ancak bankadan bu konuda herhangi bir geri dönüş alamadım, günlerdir mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuruya cevap verilmedi ve talebim fiilen reddedilmiş durumda. Ne neden reddedildiğine dair bir açıklama yapılıyor ne de alternatif bir çözüm sunuluyor.
Biriken MaxiPuan’larımın tamamının kredi kartı borcuma aktarılmasını ve bununla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Talebim, biriken MaxiPuan'larımı kredi kartı borcuma aktarmak içindi. Mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım fakat hiçbir geri dönüş almadım ve talebim reddedildi. Red sebebi ve alternatif çözüm hakkında açıklama yapılmadı. Şu anda bu durum hâlâ çözülmedi.

