to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır evimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen kesik durumda ve bu süreçte teknik destek almak için defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. 0542***2601 numaralı aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım bu sorun, sadece evimde ve şu an aktif olarak devam etmektedir.
Herhangi bir ödeme yapmadım ve faturamı henüz ödemedim. Sorunumun hızlıca çözülmesini, teknik destek ekibinin yönlendirilmesini ve bağlantımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti başvurusu yaptım, ancak 1 haftadır bağlantım hiç yapılmadı. Başvurumun üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise görüşmem yüzüme kapatıldı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Abone numaram: 05468036***. ...
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca telefonla aramama rağmen, her seferinde sadece TurkNet reklamı dinletiliyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum sürekli tekrarlanıyor ve hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmıyor...
TurkNet ev internetim yaklaşık 6 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri numaram: 0003675049. Sorunun sadece evimde olduğunu tespit ettim. Modemi yeniden başlatmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim ancak sonuç ala...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Bayrampaşa/İstanbul adresimde 3 gündür internet bağlantım yok; dış hattan gelen kablo, yakınımızdaki başka bir binada yapılan yıkım çalışması sırasında, kepçenin kabloyu koparması nedeniyle kesildi ve bu yüzden hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer sorunla...
TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık 2 gündür tamamen bağlantı kesik durumda. 91608621 numaralı destek kaydı üzerinden online işlem merkezi aracılığıyla defalarca başvuru yaptım, ancak yalnızca “Konu takibimizde” şeklinde otomatik bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir sorun...
Yorumlar