TurkNet İnternet Kesintisi: İnşaat Ve Yağmur Nedeniyle Uzaktan Çalışma Mağduriyeti

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 gündür kesintili şekilde bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimin yanındaki bina şu anda yıkım aşamasında ve henüz yıkım tam olarak başlamadan, kepçe bile gelmeden, muhtemelen hattın korunaksız bırakılması nedeniyle internet bağlantım tamamen koptu.

Bugün TurkNet tarafından aranarak yağmur nedeniyle ekiplerin gereken çalışmayı yapamadığı ve sorunun bugün çözüleceği söylendi, ancak verilen süreye rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım ve internetim çalışmıyor. Uzaktan çalışan biriyim ve 2 gündür internetim olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu tür bina yıkımı, inşaat çalışması veya olumsuz hava koşullarına karşı altyapının nasıl korunacağı ve her küçük olumsuzlukta tekrar tekrar kesinti yaşayıp yaşamayacağım konusunda net bir açıklama ve kalıcı çözüm bekliyorum. İnternet hizmetimin ivedi şekilde yeniden sağlanmasını ve bu tarz durumlara karşı gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.