to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Gigafiber Arızası Nedeniyle İşlerimi Yapamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
TurkNet gigafiber internet hizmetim dün geceden beri çalışmıyor. Tüm uygulama adımlarını eksiksiz denedim ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; internetimi onarmak için arayan, soran ya da gelen giden olmadı.
Hatay İskenderun’da yaşıyorum ve müşteri numaram 2803206. Taahhütlü bir paket kullanıyorum. İnternet üzerinden yapmam gereken işlerimi bu kesinti nedeniyle yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
36 saat içerisinde çözüme ulaşacağı söylendi fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı mağduriyetim devam ediyor ve yeni başka bir firmadan sıfırdan kurulum yaptırsaydım şu an aktifti çok ilgisizler
Hala herhangi bir işlem yapılmadı mağduriyetim devam ediyor hiçbir işlem yapılmadı hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum
Arızamın bugün içerisinde giderileceği belirtildi.
Arızanın giderilme zamanını bir gün daha ileriye attılar Mağduriyetim hala devam ediyor
Arızanın giderilme zamanını bir gün daha ileriye attılar Mağduriyetim hala devam ediyor
Herhangi bir gelişme yok hala internet arızam devam ediyor bugün kaçıncı gün oldu bilmiyorum evimin yanında inşaat devam ediyor arızamın giderilmesi için uğraştıkları süre içerisinde 1 kat bitirdiler şu an 3 üncü katın inşaatındalar inşaat bitmeden internet arızam çözülür diye umuyorum artık güvenim 0
