to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet gigafiber internet hizmetim dün geceden beri çalışmıyor. Tüm uygulama adımlarını eksiksiz denedim ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; internetimi onarmak için arayan, soran ya da gelen giden olmadı.
Hatay İskenderun’da yaşıyorum ve müşteri numaram 2803206. Taahhütlü bir paket kullanıyorum. İnternet üzerinden yapmam gereken işlerimi bu kesinti nedeniyle yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
36 saat içerisinde çözüme ulaşacağı söylendi fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı mağduriyetim devam ediyor ve yeni başka bir firmadan sıfırdan kurulum yaptırsaydım şu an aktifti çok ilgisizler
Hala herhangi bir işlem yapılmadı mağduriyetim devam ediyor hiçbir işlem yapılmadı hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum
Arızamın bugün içerisinde giderileceği belirtildi.
Arızanın giderilme zamanını bir gün daha ileriye attılar Mağduriyetim hala devam ediyor
Arızanın giderilme zamanını bir gün daha ileriye attılar Mağduriyetim hala devam ediyor
Herhangi bir gelişme yok hala internet arızam devam ediyor bugün kaçıncı gün oldu bilmiyorum evimin yanında inşaat devam ediyor arızamın giderilmesi için uğraştıkları süre içerisinde 1 kat bitirdiler şu an 3 üncü katın inşaatındalar inşaat bitmeden internet arızam çözülür diye umuyorum artık güvenim 0
TurkNet gigafiber internet hizmetim 14.07.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1 aydır tamamen çalışmıyor. Her gün müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik ekip gönderilmedi. İnternet aboneliğim 2701633 numarasıyla, Emre ...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunlar kesintisiz şekilde devam ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “çalışma devam ediyor” denilerek oy...
TurkNet Ev İnterneti gigafiber hizmetim, Yavuz Sultan Selim Mahallesi Gülcami Sokak No:*** ş**** Apartmanı’nda yaklaşık 3-6 gündür tamamen kesik durumda. Binadaki diğer TurkNet aboneleri de aynı şekilde internet hizmetinden faydalanamıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine aktardım, arıza kaydı...
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet gigafiber internet hizmetim aniden kesildi ve o zamandan beri hiç internetim yok. Arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini 6 kez aramama rağmen, her seferinde bugün teknik servis yönlendirileceği söyleniyor ancak henüz kimse gelmedi. Mobil uygulama ve müşteri hizme...
TurkNet Gigafiber hizmeti kullanıyorum. Daha gün başvuru yaptım, yeni aboneyim, bugün 2. Günüm. Dün geceden beri sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Sorun ilk defa başıma geliyor ve kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Yorumlar