to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Fiber'de 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği
TurkNet fiber internet aboneliğimde 21 Temmuz’dan beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum ve bu süreçte hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım.
Durumu TurkNet’e iletmeme rağmen “bekliyoruz” dışında somut bir bilgi verilmedi ve arızayla ilgili herhangi bir çalışma yapıldığına dair ne net bir açıklama ne de çözüm süresi paylaşılmadı. Günlerdir hem iş hem kişisel işlerim aksıyor.
Hem internet bağlantımın acilen sağlanmasını hem de bu kesinti yaşadığım ve hizmeti kullanamadığım günlerin ücretinin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
