to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, evimde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre içinde ne çalışma yapıldığı ya da arızanın ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi de alamadım.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen sorunum çözülmedi ve hâlâ internetsiz durumdayım. Hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım bu nedenle ciddi şekilde aksıyor.
TurkNet’ten, devam eden bu internet kesintisinin acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
18 Ağustos saat 08:00’den bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 4063231 numaralı aboneyim ve 3 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Her gün müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli geçiştiriliyorum ve “00:57’de düzelecek” şeklinde otomatik bir bilgil...
TurkNet kullanıcısı olarak yaklaşık 4 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama ve sorunun çözülmesi için ...
26 Eylül gecesinden beri evimde TurkNet fiber internet hizmeti tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç bağlantı alamadım. 27 Eylül'de destek talebi oluşturdum, ancak ekip ancak 2 gün sonra eve gelebildi. Başta sorunun evimde olduğu söylendi, fakat yapılan kontroller sonucunda evde herhangi bir sorun...
2 Kasım Cumartesi gününden bu yana Bayrampaşa/İstanbul’daki fiber ev internetim tamamen kesik durumda. 3 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için TurkNet müşteri hizmetlerini 7-8 kez aradım ve 2 kez de online kanallar üzerinden iletişime geçtim. Her defasında “ça...
TurkNet ev interneti hizmetinden son derece memnuniyetsizim. 3 gündür internetim sürekli kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle yanıt alamadım, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Faturamı düzenli olarak ödememe rağmen bu kadar uzu...
Abonelik 5.297 
Adres Değişikliği 1.570 ADSL 229 Altyapı 1.594 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.673 
Bakım Çalışması 217 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.725 
Fatura 4.000 
Fiber İnternet 2.251 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 932 
Hız Testi 816 
İnternet Kesintisi 3.896 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.477 
Online İşlemler 1.549 Ping Sorunu 166 VDSL 294 
Yalın İnternet 49
Yorumlar