to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık’ta TurkNet ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Bugün 31 Aralık olmasına rağmen bağlantı ekipleri hâlâ gelmedi ve yaklaşık iki haftadır evimde internet kullanamıyorum.
Bu süreçte yalnızca bir kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de bağlantı için gelen bir ekip oldu. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
TurkNet’ten talebim, bağlantımın artık daha fazla gecikmeden acilen yapılmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
İsim: Evet
TurkNet’e evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sürecim 04.10.2025 tarihinde başladı ve Esenyurt bölgesinde hizmet almak istedim. Ancak kurulum ekibi bir türlü gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli beklemem gerektiği söylendi. Kurulum ekibi ise geldiklerini ama beni bulamadıklarını iddi...
Superonline’dan TurkNet’e geçiş yaptım ve bu süreçte evimdeki internet bağlantım kesildi. Geçiş işlemi için onayım alındı ve işlemler tamamlandı ancak TurkNet tarafından tarafıma yeni bir modem gönderilmedi. Superonline’a ait mevcut modemi kullanarak internete bağlanmaya çalıştım, SMS ile iletilen k...
Türk Telekom kullanıcısıyken arkadaşımın tavsiyesi ile TurkNet'in kendi sitesinden adres kaydımı girerek yaptığım test sonucu 75 Mbps hız vereceklerini iddia etmeleri üzerine taahhüdümü bozarak geçiş yaptım. Kurulum esnasında kendi sisteminden yaptığı test ile otomatik olarak hız düşüklüğü arızası o...
TurkNet kullanıcısıyım. 9 ve 10 Temmuz tarihlerinde, özellikle 17:30–20:00 saatleri arasında sürekli internet kesintisi yaşadım. Evden çalışan biriyim ve bu kesintiler bana ciddi iş kaybı yaşattı. Belgeli başvurum ve kanıtlarım mevcuttur. Artık oyalama değil, çözüm istiyorum.
Adres Kocaeli / Gebze Gaziler Mahallesi 1763 Sokak Numara:16 Daire:7. TurkNet'e başvuru yaptım. Gelen ekipler evin içinde kablo olmadığını söyleyerek evden gittiler. Fakat kablo olmadığı belirtilmemiş, adresin yanlış olduğu belirtilmiş enteresan bir şekilde. Kabloyu biz kendimiz çektik ve tekrar eki...
Yorumlar