Ana Sayfa
TurkNet
Evde İnternet
TurkNet Ev İnternet Kurulumunda İki Haftalık Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

ID:34721071

Tarık sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Ev İnternet Kurulumunda İki Haftalık Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Tarık

TurkNet

31 Aralık 2025 15:29

309

17 Aralık’ta TurkNet ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Bugün 31 Aralık olmasına rağmen bağlantı ekipleri hâlâ gelmedi ve yaklaşık iki haftadır evimde internet kullanamıyorum.

Bu süreçte yalnızca bir kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de bağlantı için gelen bir ekip oldu. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

TurkNet’ten talebim, bağlantımın artık daha fazla gecikmeden acilen yapılmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

İsim: Evet

Tarık

10 Ocak 14:05

Bugün tarih 10 Ocak 2026 neredeyse bir ay oldu ve hala kurulum için tarafımla iletişime geçilmedi. Büyük bir merkezi yerde yaşamama rağmen internet kurulumunun hala yapılmamış olması tahammül edilebilir bir şey değil

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şerif sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Sözleşme Hızını Sağlayamıyor Müşteri Desteği Yetersiz

Şerif

TurkNet

10 Kasım 2025 23:46

672

Abone numaram 3494976. İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’indeki evimde, Eylül 2025’ten bu yana TurkNet ev interneti hizmetinde ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüdü verilmiş olmasına rağmen, tarafıma sunulan hız genellikle 10 ile 36 Mbps arasında değişiyor ve bu so...

turknet-sozlesme-hizini-saglayamiyor-musteri-destegi-yetersiz-1.pdf

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hızında Sürekli Düşüş Ve Yetersiz Destek

Tolga

TurkNet

10 Kasım 2025 12:26

574

TurkNet’ten aldığım 50 Mbps ev internet hizmeti, 4 gündür ciddi sorunlar yaşıyor. Hızım 3 Mbps’ye kadar düşüyor, ping değerleri ise oldukça yüksek. İnterneti kullanmak neredeyse imkânsız hale geldi. Soma, Manisa’daki adresimde bu problemi yaşıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetle...

İnternet Hızında Sürekli Düşüş Ve Yetersiz Destek

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden İnternet Kesintileri İşimi Olumsuz Etkiliyor

Hakan

TurkNet

09 Kasım 2025 10:22

882

TurkNet ev interneti aboneliğim (abone numarası: 2741381) İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor ve internetim tam bir gündür tamamen çalışmıyor. Daha önce de benzer şekilde iki defa aynı sorunu yaşadım ve her seferinde en az iki gün internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Tekrar Eden İnternet Kesintileri İşimi Olumsuz Etkiliyor

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütsüz Yüksek Fiyata Sürekli Kopan Düşük Hızlı İnternet

Mehmet

TurkNet

26 Ekim 2025 18:08

553

Yaklaşık 1 aydır TurkNet'in evde internet hizmetini kullanıyorum. 1000 Mbit'lik tarifedeyken altyapı yeterli olmadığı için hızım en fazla 80 Mbit olarak sunuluyordu. Daha sonra altyapıdan dolayı hızım 60 Mbit'e düşürüldü ve bu değişiklikten sonra bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Özellikle beın ...

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Emre

TurkNet

25 Ekim 2025 13:43

414

TurkNet evde internet hizmetimde dünden beri sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu nedenle internete erişemiyorum. Özellikle evden çalıştığım için işlerim aksadı. İndirme yaparken bağlantının kopmaması gerekiyordu; şimdi indirmelerimi 9-10 saatlik süreçlerde tekrar başlatmak zorunda kalacağım. Hâ...

Tüm TurkNet Evde İnternet Şikayetlerini Gör