to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline' a ait ont cihazını eve gelen TurkNet ekipleri alıp götürmüş yardımcı olacak TurkNet ekibinden kimseye ulaşamıyorum. Satış yapacak personeller ancak telefonu açıyor. Mağduriyetimizi dile getirecek bir muhatap bile bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum
Üç haftadır internet bağlantısını yapacaklarını söyleyen işe yaramaz müşteri temsilcilerinden son derece şikayetçiyim. Her aradığımda teknik servis size gün içinde ulaşacaktır bekleyin demekten başka hiçbir ise yaramıyorlar. Teknik servistende ne arayan ne soran var. Sadece beklemem gerekiyor ve kim...
TurkNet internet ışığı yanmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Asla bir muhatap bulamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu eve ekip geldi. Gelen ekip Superonline ekibi altyapıya baktılar gittiler. Anlık sorunum çözüldü ertesi gün yine aynı problem. Biz gerektiğinde bir muhatap bile bulamama...
TurkNet müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Canlı birisi yok. Nakil işlemim oldu. İnternet bağlantım yok. Kötü bir süreç. Açıklama yapan yok, temsilci yok, internet bağlantısı yok. Mağduriyetimin giderilmesini ve acilen temsilciyle görüşmek istiyorum.
Merhaba, Ev interneti olarak senelerce Turkcell Superonline kullandım. Daha sonrasında yakın çevremin memnuniyeti ve Superonline kullanırken yaşadığım odadan odaya kesinti problemleri sebebi ile TurkNet'e geçtim. Henüz 1 ay bile olmadı geçeli, modem yeni paket yeni her şey yeni. Ancak 2 gündür sebe...
Superonline aboneliğimden TurkNet’e geçiş yaptım. Ancak TurkNet tarafından kurulum için gelinmediği gibi modem ve ONT cihazı da tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında Superonline, modem ve ONT cihazlarının iadesini, aksi takdirde faturalandırılacağını belirterek mesaj yoluyla talep etti. TurkNet müşte...
Yorumlar