TurkNet Cihaz İade Kodu Gelmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

23.07.2025 tarihinde TurkNet ev İnterneti aboneliğimi sonlandırdım. Daha sonra beni arayıp cihazı teslim etmek için kod geleceğini ve 15 gün içinde teslim edilmezse 4000₺ faturalandırma uygulanacağı söylendi. Aradan beş gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade kodu alamadım. Aksi gibi TurkNet'ten bu duruma yardımcı olabilecek hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Aradığım da yalnızca sesli yanıt bana "yeni abonelik, aydınlatma metni ve müşteri numarası ile devam" gibi kategoriler sundu. İşin absürt yanı artık müşterisi olmadığım için müşteri numaram da yok bu yüzden hiçbir şekilde muhatap göremedim. Görebildiğim onlarca temsilci hep aynı şeyi söyledi. "biz ona bakmıyoruz yönlendiriyorum" sonra tık! Telefon kapanıyor. Saçma sapan linkler geliyor. Hepsi de geçersiz.