to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görülen 16 Kutu Sütün Sadece 4 Kutu Olarak Teslim Edilmesi
19.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1394944827 numaralı siparişimde 16 kutu süt sipariş ettim. Teslimat sırasında stokta bulunmadığı söylenerek yalnızca 4 kutu süt getirildi. Ancak aynı anda uygulama üzerinden kontrol ettiğimde aynı sütlerin stokta mevcut göründüğünü ve yeni sipariş verebildiğimi gördüm.
Uygulamada ürün stokta var olarak görünüp sipariş alınırken, teslimat sırasında “stokta yok” denilmesi bana göre doğru ve dürüst bir yaklaşım değil. Ayrıca süt siparişi sistemde 8 adet ile sınırlandırılmışken, fiilen 4 adetten fazla teslim edilmeyecekse bu sınırın da buna göre düzenlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Toplamda 4 adetten fazla teslimat yapılamayacaksa, 16 adetlik siparişin en baştan kabul edilmemesi gerekirdi.
Sütlerimin eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve daha önce de yaşadığım bu sorunun tekrar etmemesi için stok ve sipariş yönetimiyle ilgili gerekli kontrollerin ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
