TurkNet Aboneliğimi İptal Edemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

TurkNet Evde İnternet aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezi, online işlemler ve diğer tüm başvuru yollarını denememe rağmen hiçbir şekilde iptal talebimi iletemiyorum. Müşteri numaram: 4708911. İstanbul Adalar’da hizmet almaktaydım. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerinden kimse benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir borcum ya da taahhüdüm de bulunmamaktadır.

İptal işleminin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekirse mahkemeye taşıyacağımı belirtmek isterim.