to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için SMS doğrulaması yapamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim; uygulama üzerinden giriş yapamadığım için destek alamadım. Telefonla aradığımda ise otomatik mesaj sistemiyle karşılaşıyorum ve tekrar SMS doğrulamasına yönlendiriliyorum. Yeni hat almak için aradığımda da aynı numaraya yönlendirildim ve sorunum çözülmedi.
Yaklaşık birkaç aydır bu sorun nedeniyle mağdurum. Yurt dışındaydım, Türkiye'ye geldiğimde de kısıtlı vaktimde bu sorunla uğraşmak zorunda kaldım. İstanbul Silivri Selimpaşa’da hizmet alıyorum ve müşteri numaram 0002612906’dır.
TurkNet’ten talebim, kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi ve hesabıma erişimimin sağlanmasıdır. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Numaram değiştiği için TurkNet uygulamasına giriş yapamıyorum. Sıfırlamaya çalışıyorum ama eski telefon numarama SMS gidiyor. Hiçbir şekilde telefon numaramı da güncelleyemiyorum. Yetkili kimseye de ulaşamıyorum ve hızlı işlem hattında bu sorun ile ilgili bir menü yok ve müşteri temsilcisine kesinli...
Merhaba, yeni telefon numarası kullanmaya başladım ve eski telefon numaramı kapattım. Sistemden telefon numaramı güncellemeyi unuttum. TurkNet Online işlemlere giriş yapmak istediğimde eski telefon numarama doğrulama kodu gelmekte olup Online İşlemlere doğrulama kodu olmadığı için giriş yapamıyorum....
Merhaba, TurkNet ile ilgili bir şikayet bildirmek istiyorum. Benim normal telefon hattım değişti. Telefon hattım değiştiği için bunu güncellemek için TurkNet müşteri hizmetlerini aradığım zaman herhangi bir şekilde bağlanamıyorum. Online işlemler üzerinden güncelleme yapabilirsiniz diyorlar, güncell...
TurkNet online işlemlerine giriş yapıyorum, şifremi de hatırlıyorum; fakat önceden kullandığım telefon numaramı değiştirdim ve hattımı kapattım. Kapattığım numaraya güvenlik kodu gönderildiği için de haliyle şifreye erişim sağlayamıyorum. Bu yüzden de uygulamaya giriş yapamıyorum. Ayrıca müşteri hiz...
TurkNet online hizmetlere kayıtlı telefon numaramın değişmesinden dolayı ne uygulamayı ne de online işlemleri kullanamıyorum. Bu nedenden ötürü TurkNet destek hattını aradığımda, konu hakkında hiç yardımcı olmayan bir otomatik telesekreterden öteye geçemiyorum.
Yorumlar