to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık üç hafta boyunca sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde dört‑beş kez bağlantı kopuyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde mağdur ediyor.
Canlı destek üzerinden defalarca durumu ilettim; kayıt açıldı deniliyor ancak sorunla ilgili hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi ve aynı problem devam ediyor. Aydın‑Efeler bölgesindeyim ve hizmet numaram/müşteri numaram 3858276.
TurkNet’ten beklentim, internet hizmetimin artık stabil ve kesintisiz şekilde sağlanması, bağlantı kopma sorunlarımın kalıcı olarak giderilmesi ya da yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasıdır.
TurkNet ev interneti hizmetini Antalya Muratpaşa Kızılsaray Mahallesi'nde yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son 1 yıldır bağlantı kalitesi ciddi şekilde düştü; özellikle cuma akşamları ve hafta sonları olmak üzere, internet bağlantım rastgele saatlerde kesiliyor ve saatlerce geri gelmiyor. Ayrıca, 100...
TurkNet ev interneti hizmetini yaklaşık 4 aydır Pendik/İstanbul’da kullanıyordum. Bu süre boyunca her gün sürekli bağlantı kopmaları yaşadım. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, uzaktan modem resetlemesi yapıldı, ben de evden sıfırladım, hatta modem değişikliği de yapıldı ancak hiçbir çöz...
Yaklaşık bir aydır TurkNet ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun her gün tekrar ediyor ve özellikle televizyona bağlanmak mümkün olmuyor. Ayrıca, ilk aydan kullanamadığım internete 600 TL fatura geldi, oysa paketin ücreti 400 TL idi. Cevizli Mahallesi Tunceli Sokak adresinde hiz...
TurkNet ev interneti hizmetimde dün geceden beri sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İstanbul/Sultanbeyli adresinde hizmet almaktayım. Başka bir firmadan geçiş yaptım ve kurulumu kendim gerçekleştirdim. Hiçbir ek ücret ödemedim ve modemimde ya da bağlantı ekipmanlarımda herhangi bir değişiklik olmad...
TurkNet ev interneti aboneliğimde (Abone No: 4497083, Göksu Mah. Eryaman, Etimesgut/Ankara) yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız sorunları yaşıyorum. İlk 3 ay sorunsuzdu ancak sonrasında bu problemler başladı ve neredeyse her gün kesinti oluyor. Özellikle bugün 4 saattir tamamen internet...
Yorumlar