to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’ten 3623665 numaralı internet aboneliğim ile ilgili olarak, son 7 gündür 1-2 günde bir tekrarlayan bağlantı sorunları yaşamaktayım. Sorun yaşandıkça TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı bırakıyorum ve teknik ekip gelip müdahale ediyor, ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Binamıza gelen kutuda problem olduğu tarafıma iletildi fakat bu kutu halen değiştirilmedi.
Yaşadığım bu problem nedeniyle apartmandaki bazı komşularım aboneliklerini iptal etti. Ben de aynı şekilde, bu sorun kalıcı olarak çözülmezse aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum ve canlı bir muhatap bulamıyorum.
İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Ceyhan Sokak’taki adresimde, aylık 470 TL ödeyerek belirli süreli kampanya kapsamında hizmet almaktayım. Kalıcı bir çözüm sunulmasını, aksi halde abonelik iptal işlemlerimin başlatılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmetimde, İstanbul Bahçelievler’de ikamet ettiğim adreste yaklaşık son bir aydan uzun süredir sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim neredeyse 10 defa, 24 saatten uzun süre tamamen kesildi ve bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiledi. Yaşadığım arızal...
TurkNet ev interneti hizmetinde yaklaşık 2-3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. İstanbul Şile Çavuş Mahallesi Yamaç Sokak’taki adresimde, bağlantı sık sık tamamen kesiliyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri numaram 2751046 ile defalarca arıza kaydı açtım, her seferinde “so...
TurkNet evde internet hizmetimle ilgili yaklaşık 4-5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bahçelievler Soğanlı Mahallesi, İstanbul adresinde her ay 2-3 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ve gün boyu hizmet alamıyorum. Bu kesintiler rastgele zamanlarda yaşanıyor, belirli bir saat ya da koşula bağlı ...
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, aylardır hız düşüklüğü yaşıyordum. Özellikle son bir haftadır ise internet bağlantım sürekli kopuyor ve bağlantı sağlandığında da hız çok düşük oluyor. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve bu sorun her gün, günün farklı saatlerinde sık sık tekrar ediyor. ...
Yaklaşık 1 yıldır Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi civarında TurkNet evde internet abonesiyim (Abonelik No: 3176679). Son 4 aydır internet bağlantımda ciddi ve sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle son 2 haftada 4 kez olmak üzere, ayda ortalama 5-6 defa internetim 10 s...
Abonelik 5.286 
Adres Değişikliği 1.572 ADSL 228 Altyapı 1.586 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.656 
Bakım Çalışması 216 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.722 
Fatura 4.000 
Fiber İnternet 2.252 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 929 
Hız Testi 816 
İnternet Kesintisi 3.875 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.472 
Online İşlemler 1.553 Ping Sorunu 165 VDSL 295 
Yalın İnternet 49
Yorumlar