Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhütsüz Abonelikte Sürpriz Zam Ve Modem Ücreti Şoku

profile
Selma
05 Ağustos 2025 12:33
1.096

TurkNet interneti evime 4 ay önce bağlattım. Modem ücreti ve kurulum ücreti olmadığı söylendi. İlk 4 ay 259 TL, sonraki aylar ise 499 TL olarak anlaştık. Ancak 4 ay sonra zam yapıldı. Taahhütsüz olduğu için istedikleri zaman zam yapabileceklerini söylediler. Sonrasında aboneliğimi iptal ettirdim. Borcumun olmadığı belirtildi. Modemi kargoladım, fakat 3 gün sonra 336 TL modem taksiti borcum olduğu mesajı geldi. Kayıtlı konuşmalarda da modem ücretinin ücretsiz olduğu söyleniyor. Modem ulaşıp ulaşmadığına dair itiraz için kimseye ulaşamıyorsunuz. Sadece abonelik işlemlerinde ulaşılabiliyor. Başka bir aboneye de geçiş yapılamıyor, kapattırmadan işlem gerçekleştirilmiyor. Taahhütsüz olduğu için istedikleri zaman zam yapabiliyorlar. Modemi kargoladım, kargo bilgisini de paylaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Erkan
30 Eylül 2024 14:08
2.831
TurkNet Fazladan Alınan Ücretin İadesinin Yapılmasını İstiyorum
TurkNet Fazladan Alınan Ücretin İadesinin Yapılmasını İstiyorum
1
Güngör sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güngör
20 Şubat 2025 11:20
882
Ücretsiz İlk Ay Sorunu Ve Modem Karışıklığı

profile
Bayram
14 Kasım 2024 20:48
1.625

profile
Hüseyin
04 Aralık 2024 14:31
2.411
TurkNet'ten Modem İadesi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Sorunu!
TurkNet'ten Modem İadesi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Sorunu!
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
31 Temmuz 2023 15:49
1.512
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri