to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’e para verip hizmet alamıyoruz. 2-3 gün önce yaşadığım sorun “altyapı arızası” denip üç farklı ekibe paslandı. Bir ekip sorun var dedi, diğeri yok dedi, sonra başka ekip gelip düzeltti. Şimdi aynı sorun tekrar başladı ve los ışığı yine kırmızı. Bu kadar basit bir arızanın bile kalıcı çözülememesi, ekiplerin birbirinden habersiz olması ve hizmetin sürekli çökmesi canımızı sıkıyor para ödediğimiz interneti kullanamıyoruz bu kötü hizmete artık kesin ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum bu sorunu haftada bir yaşamaya başladım ve çözümü 3 gün alıyor
TurkNet aboneliğim olmasına rağmen 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün arıza kaydı oluşturuyorum, her seferinde “24 saat içinde çözülecek” denilerek oyalıyorum. Ancak ne gelen var ne giden, aynı mesajlar tekrar tekrar gönderiliyor. Altyapı sorunu deniliyor ama bölgede en ufak bir çalışma ...
TurkNet internet erişimim 3 gündür yok. Müşteri hizmetlerini 3 gündür aramama rağmen, en kısa sürede yardımcı olacaklarını söylüyorlar fakat günlerdir internetim kesik. Ne zaman çözüleceğini öğrenmek için defalarca aramama rağmen, kesin bir bilgi verilmiyor. Altyapı sorunundan bahsediliyor ancak ayn...
TurkNet pişmanlıktır. 5-6 aydır 3. Arızayı yaşıyorum. Los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Son arıza devam ediyor. 24 Mart'ta internetim gitti 2 günde 2 ekip zor yaptı. 7 Nisan tarihinde tekrar gitti. Altyapı sorunu var dediler ne gelen var ne giden. Şimdi siteme de giriş yapılmıyor. Arkadaşını getir ka...
Evimde internet hizmetimi maalesef TurkNet'ten kullanıyorum ve Mart ayından itibaren kendilerinden hizmet alıyorum. 3 gündür arıza var, kimsenin ilgilendiği yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcileri konuya dair hiçbir bilgileri yok. Altyapı sorunu diyorlar, servis göndermedikl...
TurkNet kullanmaya bu çarşamba başladım. Salı öğlene doğru geldiler ve internet bağlandı. 1 saat sonra internet kesildi. Los bölümünden kırmızı ışık gelmeye başladım. TurkNet interneti bağlayan kişi bana kartvizitini bırakmış sorun olursa ararsınız demişti. Aradım ve bana gün içinde geleceğini belir...
Abonelik 5.486 
Adres Değişikliği 1.655 ADSL 257 Altyapı 1.871 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.053 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.810 
Fatura 3.787 
Fiber İnternet 2.729 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.078 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.813 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.678 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 514 
Yalın İnternet 55
Yorumlar