Sürekli Kesilen İnternet Ve Destek Kaydı Sorunu

2-3 aydır sıklıkla evimin interneti kesiliyor. Bugün yine 12 saattir internetim kesik, destek kaydı oluşturuyorum, otomatik cevap veriyorlar.
Bölgede bulunan genel arıza sebebiyle olduğu bildiriliyor ancak tam olarak kalıcı çözülmüyor. Hadi kentsel dönüşüm falan var yıkılan bina zarar veriyor, bir binada ki zarar neden tüm bölgeyi etkiler, etkilese de onarımı bu kadar uzun sürer mi? Faturalamaya gelince kesinti olmuyor. Bulunduğum yerde mobilde zor çekiyor, işlerimiz aksıyor hom ofis çalışıyoruz...

Hızlı diye aldık, hızlı kesilen internete denk geldik 😡 İptal başlattım bu nedir ya inşallah kolayca iptal edebilirim yokuş yapmazlar. Bağlantı ücreti alacağız. Derlerse şaşırmam ancak her türlü hakkımı ararım bütün destek kayıtlarım mevcut.