Ana Sayfa
TurkNet
İnternet Kesintisi
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

ID:33752887

Nesife sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Nesife

TurkNet

23 Eylül 2025 13:38

858

TurkNet Bahçelievler/İstanbul adresimde her gün 4-5 saat aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. İş saatleri içerisinde sürekli kesinti yaşanıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her gün tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Faturalarını düzenli ödediğimiz firmadan ödediğimiz paranın karşılığını alamıyoruz. Hizmet veremediğiniz yerde ücretten feragat etmiyorsunuz. Yorulduk artık.

Destekleyenler

Nejdat

Nazli

Güner

3 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Hizmeti 15 Gündür Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ali

TurkNet

09 Ağustos 2025 16:43

1.088

Yaklaşık 15 gündür İstanbul Bahçelievler’deki evimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman tamamen hizmet verilmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ve çözüm sözü verildi ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ayrıca ...

İnternet Hizmeti 15 Gündür Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

internet-hizmeti-15-gundur-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

internet-hizmeti-15-gundur-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

1 Destek

Tekrarlayan Kesintiler Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Nilgün

TurkNet

05 Ağustos 2025 13:32

310

4 Haziran’dan beri İstanbul Bahçelievler’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu tür kesintiler daha önce de sık sık yaşanıyordu ve sorun sürekli tekrar ediyor. Arızanın giderilmesi için TurkNet müşteri hizm...

1 Destek

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternetim Her Gün Kesiliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ufuk

TurkNet

25 Ekim 2025 19:06

655

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Bahçelievler’deki evimde TurkNet’ten aldığım taahhütlü internet hizmetinde sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Her gün bağlantım kopuyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Ancak bu durum bir yıldır devam et...

turknet-internetim-her-gun-kesiliyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

1 Destek

TurkNet İnternet Kesintileri Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Enes

TurkNet

09 Ağustos 2025 13:43

938

Yaklaşık 3 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim, her gün 6 ila 8 saat aralığında ve bazen daha uzun sürelerle tamamen kesiliyor. Bu kesintiler gün içinde rastgele zamanlarda meydana geliyor. Modemimde bu sürelerde kırmızı ışık yanıp sönüyor ya da sabit kırmızı y...

turknet-internet-kesintileri-nedeniyle-surekli-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-6.jpg

turknet-internet-kesintileri-nedeniyle-surekli-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-5.jpg

turknet-internet-kesintileri-nedeniyle-surekli-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-4.jpg

turknet-internet-kesintileri-nedeniyle-surekli-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

turknet-internet-kesintileri-nedeniyle-surekli-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

turknet-internet-kesintileri-nedeniyle-surekli-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Anıl

TurkNet

28 Ocak 2025 16:37

1.749

Tam olarak sorunları hiçbir şekilde çözemeyen yeteneksiz bir firmasınız. Bahçelievler bölgesinde aylardır her gün internet kesintisi yaşıyoruz. TurkNet destek birimine yazıyoruz “Bölgenizde ön görülemeyen bir arıza meydana gelmiştir” yanıtı alıyoruz. Arızaları ön görmek te artık biz para ödeyen son ...