to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
TurkNet firmasının sürekli tekrar eden arızalarından bıktık usandık. Arızalı olan günlerin hepsi için geri ödeme yapacaksınız. İşinize gelse de gelmese de ödeyeceksiniz vermediğiniz hizmet bedelini.
İki günde bir internet gidiyor bu nedir ya. Gerçekten bıktım.
Gelişme
Uzun zamandır TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır internet hizmetim Bayrampaşa Kartaltepe bölgesinde neredeyse sürekli kesintiye uğruyor. İnternete düzgün bağlanamadığım için hem günlük işlerimde hem de kişisel hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece laf kalabalığı yapılıp sorun kalıcı olarak çözülmedi. Somut bir işlem yapılmadan, oyalandığımı hissettiğim için artık bu durum tahammül edilemez bir hal aldı.
Yaşadığım bu uzun süreli kesinti ve mağduriyet nedeniyle, TurkNet’ten maddi ve manevi olarak toplam 3000 TL tazminat talep ediyorum. İnternet hizmetimin kesintisiz ve stabil hale getirilmesini ve tarafıma yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
