to read complaints and reviews, or file yours. 
0003159736 numaralı TurkNet hizmetimi Çankaya/Ankara adresinde yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bu süre boyunca günün herhangi bir saatinde, günde 15’ten fazla kez bağlantı kopması yaşıyorum. Kopmalar sırasında modemde internet ışığı tamamen sönüyor ve bağlantı sağlanamıyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve problemim çözülmedi. Sürekli yaşanan bu bağlantı kopmaları nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır TurkNet Fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde, her gün ve neredeyse her saniye internet bağlantım kesiliyor. Abone numaram: 4697336. Bu süre boyunca defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şe...
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 3 aydır ara ara bağlantı kopmaları oluyordu ancak son 4 gündür evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum. Defalarca (en az 7-8 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde altyapı çalışması bahanesiyle geçiştirildim...
Yaklaşık 3 aydır TurkNet ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun evin tamamında ve tüm cihazlarda görülüyor. Modemde herhangi bir ışık değişikliği olmamasına rağmen, bağlantı sürekli kesiliyor ve bu durum işimi evden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Bu süreç...
TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık her gün 6-7 saat boyunca sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun, neredeyse günün yarısında interneti kullanamama sebep oluyor. Tüm cihazlarda aynı problem mevcut ve modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel çözümleri denedim ancak ...
TurkNet’ten ev interneti hizmeti aldım ve başvuru sırasında modem de satın almak zorunda kaldım. İlk birkaç gün herhangi bir sorun yoktu, ancak kısa süre sonra sürekli internet kopmaları yaşamaya başladık. Bu sorun iki aydan fazla süredir devam ediyor ve hiçbir şekilde çözülmedi. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar