to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba TurkNet için abonelik oluşturdum. Yaklaşık bir aydır saha ekibinin gelip kurumu yapmasını bekliyorum ancak her seferinde ev sahibinin altyapıyı istemediğini bahane ederek oyaladılar. Ev sahibinin böyle bir durumdan haberi bile yokken. En son ben evdeyken geldiler saha ekibi çalışanı ismini de vermeden bu binaya altyapı vermiyoruz dedi. Sebebini sordum bana ev sahibinin daha önce bağlattığı interneti kapattığını o yüzden keyfi olarak tekrar bağlayamayacaklarını söyledi. Yani tamamen keyfi olarak. Böyle kurumsal bir firmanın beni mağdur etmesi ve saha ekibinin müşterisine keyfi ve bu şekilde yaklaşması hiç hoş değil.
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Başka bir yere taşınacağım için evdeki internetimin nakli konusunda yardımcı olunması için TurkNet te talep oluşturdum. TurkNet bana altyapı olmadığı için Türk Telekom'a dilekçe vermemi istedi. Türk Telekom müdürlüğüne gittiğimde ise müşterileri olmadığım için yardımcı olamayacaklarını bu başvuruyu ...
TurkNet internet abonesi olarak internet hizmeti almakta iken internet bağlantısı kesildi. Arıza kaydı oluşturdum her aradığımda saha ekibimiz şu an problemi çözmekle uğraşıyor deyip tam 1 hafta oyaladılar ve sorunu çözemediler. En son aradığımda ise t*** altyapısını kullanıyoruz ve t*** portlarına ...
1 Ay öncesine kadar TurkNet'ten internet bağlatmak adına başvuru yaptım. Fakat başvuruyu yaptığım bugüne kadar ne saha ekipleri ne de destek ekipleri hiçbir şekilde ilgilenmediler ve dönüş sağlamadılar. İlk başvuru yaptığım tarihte bağlantı kurulması adına bir randevu oluşturduk. 2 hafta önce cumart...
TurkNet abonelik işlemlerini başlatmadan önce altyapı kontrolleri TurkNet tarafından yapıldı. Herhangi bir sorun olmadığı ve hemen aboneliğin başlatılabileceği bilgisi verildi. Onay verdikten sonra adresime gelen teknik ekip, port olmadığını ve bağlantıyı yapamayacaklarını söylediler. Port ilavesi y...
TurkNet'e ev interneti için başvuru yaptık. Ertesi gün Türk Telekom alt yapısından bir görevli gelerek interneti bağlayacaktı ancak fiber kabloda sorun olduğu için bağlayamadan gitti. Kabloyu yaptırdıktan sonra 30 eylülde tekrar başvuru yaptık ancak 10 gündür internet için kimse gelmedi. Defalarca a...
Yorumlar