Online Oyunlarda İnternet Kopma Ve Donma Sorunu

Cihan

21 Şubat 13:16

501

TurkNet fiber internet aboneliğimde son üç haftadır online oyun oynarken ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyun esnasında bilgisayar bir anda donuyor ve sanki internet bağlantım kopmuş gibi oyundan düşüyorum; ancak bilgisayarımda internet hâlâ aktif görünüyor. Bu sorun sadece online oyunlarda ortaya çıkıyor, normal internet kullanımında ya da video izlerken aynı durumu yaşamıyorum.

Windows 11’e geçtiğim günden beri bu problem devam ediyor ve oyun sırasında rastgele zamanlarda tekrarlanıyor. Türk Telekom modemi kullanıyorum ve henüz TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmadım; başlangıçta sorunun bilgisayarımla ilgili olabileceğini düşündüğüm için durumu bildirmedim.

TurkNet altyapımın her gün düzenli olarak kontrol edilmesini, bağlantımda oyun oynarken kopma veya benzeri bir problem olup olmadığının detaylı şekilde test edilmesini ve yaşadığım bu sorunun net bir şekilde tespit edilerek çözülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Fiberde Sürekli Kopan İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Bekir

TurkNet

20 Aralık 2025 17:40

626

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı kopma sorunu bir türlü çözülmüyor. Modem bağlantısı bilgisayar başındayken yaklaşık her 1 saatte bir kopuyor ve bu durum aboneliğim başladığından beri sürekli devam ediyor, hiç stabil bir bağlantı alamıyorum. Ayrıca TurkNet uygulaması da düzgün...

turknet-fiberde-surekli-kopan-internet-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet’te Sürekli Ping Ve Bağlantı Kopma Sorunu

Doğukan

TurkNet

30 Ocak 02:07

546

TurkNet ev internetimi yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantımda sürekli ping sorunu yaşıyorum ve bağlantı gün içinde sık sık kopuyor. Hız değerlerimde belirgin bir problem yok gibi görünse de özellikle oyunlarda ve online görüşmelerde ciddi gecikmeler ve kopmalar o...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopması Ve 100 Mbps Hızının Sağlanamaması

Mustafa

TurkNet

25 Aralık 2025 22:07

568

TurkNet üzerinden yaklaşık üç ay önce 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım; ancak bağlantı açıldığı günden beri internetimde sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Haftada birkaç gün düzenli olarak internet kopuyor; kopma olmasa bile hız çoğu zaman söz verilen 100 Mbps’in yanına bil...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kesintili İnternet Oyun Deneyimimi Mahvediyor

Yusuf

TurkNet

22 Ocak 15:25

375

TurkNet ev interneti aboneliğimde 2025 Aralık ayından beri özellikle online oyun oynarken sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Her Allah'ın günü bağlantı kopup tekrar geliyor ve bu yüzden hizmeti ne düzgün kullanabiliyorum ne de kesintisiz bir çevrim içi deneyim yaşayabiliyorum. Reklamlarında bahs...

Fiber Altyapıya Rağmen Kötü İnternet Deneyimi

İlker

TurkNet

09 Aralık 2025 20:51

432

TurkNet ev interneti aboneliğimde fiber altyapı kullanılmasına rağmen bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. Kurulum yapıldıktan sonra ilk 1–2 hafta içinde sorunlar başladı ve o zamandan beri internet performansı çok kötü. Hız testi yaptığımda aldığım hızlar fiber bir hat için kabul edilemeyecek...