Online İşlem Merkezinde Oturumlar Sürekli Kesiliyor

TurkNet internet aboneliğimle ilişkili olarak yaklaşık 1 aydır Online İşlem Merkezi’ni sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sisteme giriş yaptıktan kısa süre sonra, herhangi bir işlem yapıyor olsam da olmasam da oturumum kendiliğinden sürekli olarak sonlanıyor ve tekrar giriş yapmak zorunda kalıyorum.
Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de aboneliğimle ilgili temel işlemleri yapmakta zorlanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmeden kayıt kapatıldı ve aynı problem devam ediyor.
Abone numaram 4385954’tür. Online İşlem Merkezi’nde yaşadığım bu sürekli oturum sonlanması probleminin teknik olarak incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Online İşlem Merkezi'nde oturumum sürekli sonlanıyor, müşteri hizmetleriyle görüştüm ama sorun çözülmedi ve kayıt kapatıldı. Zarar-Hasar tazmini talep ediyorum, ancak hâlâ bir çözüm alamadım.








