to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet aboneliğimle ilişkili olarak yaklaşık 1 aydır Online İşlem Merkezi’ni sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sisteme giriş yaptıktan kısa süre sonra, herhangi bir işlem yapıyor olsam da olmasam da oturumum kendiliğinden sürekli olarak sonlanıyor ve tekrar giriş yapmak zorunda kalıyorum.
Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de aboneliğimle ilgili temel işlemleri yapmakta zorlanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmeden kayıt kapatıldı ve aynı problem devam ediyor.
Abone numaram 4385954’tür. Online İşlem Merkezi’nde yaşadığım bu sürekli oturum sonlanması probleminin teknik olarak incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Bein Connect uygulamasında bir süredir Wi-Fi üzerinden bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil veri ile uygulamayı sorunsuz kullanabilirken, Wi-Fi ile bağlanmak istediğimde uygulama açılmıyor, giriş ekranı hiç gelmeden sadece sürekli yükleniyor. Aynı cihazda ve aynı internet bağlantısıyla diğer uygulamalar...
0004785286 abone numaralı internet faturamı ödemek için TurkNet online işlem merkezine girmek istedim. Şifremi girdikten sonra gelen SMS kodunu doğru yazmama rağmen sistem beni online işlem merkezine bir türlü almıyor, işlem ekranda askıda kalıyordu. Bunun üzerine önce tarayıcı çerezlerini temizle...
12.02.2026 tarihinde TürkNet internet hizmetim için nakil talebi oluşturdum. Tarafıma işlemlerin 7 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen sürecin ilerlediğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Online işlemlerde yalnızca “nakil talebi alındı” i...
TurkNet'e kayıtlı 3 internet aboneliğim bulunuyor. Ancak sisteminizde kayıtlı olan telefon numaram artık kapalı olduğu için doğrulama kodları o numaraya gidiyor ve Online İşlemler panelinize giriş yapamıyorum. Giriş yapamadığım için: Bir aboneliğimi iptal etmek istiyorum ama sistem aramayı eski nu...
TurkNet fiber ev interneti müşterisiyim. İki farklı aboneliğim var; müşteri numaralarım 3829957 ve 3119044’tür. Yaklaşık 1 yıldır her iki aboneliğimde de hem mobil uygulama hem de online işlemler üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Sorunun çözümü için şifre sıfırlama, uygulamayı silip tekrar yükle...
Yorumlar