to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet mağduruyum. TurkNet nakil işlemlerinde, çalışanın gelmesi gereken saatte gelmemesi ve saatlerce bekletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Mesajlarıma ve telefonlarıma cevap verilmiyor. İletişim konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Sözleşmem bittiğinde TurkNet ile ilişkim sona erecek. Kimseye ulaşamıyorsunuz, sadece onlar sizi arayabiliyor.
TurkNet nakil işlemleri yasal süre dolmasına rağmen tamamlanmadı. TurkNet için ulaşılabilecek müşteri temsilcisi yok. Derdimizi anlatacak kimse bulamıyorum. Home ofis çalışıyorum ve mağdur durumdayım. Acilen nakil işlemlerimin tamamlanıp internetimin aktif edilmesini istiyorum.
TurkNet İnternet 10 gün önce TurkNet kendi uygulaması üzerinden nakil işlemi başlattım. Çok kısa bir süre içerisinde internet bağlantım kesildi. Yeni adresime geçtim ve hala internetim bağlanmadı. Şikayet kaydı oluşturduğumda sürecin son günü olduğunu, gün içerisinde sahadaki çalışanların dönüş yap...
TurkNet kullanıcısıyım. 24 saattir internetim yok, online üzerinden yanıt alamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Telefonla da ulaşamıyorum. Evden çalışıyorum. Sürekli mağdur ediliyorum. Bununla ilgili TürkNet'e geçtiğime çok pişmanım. Çok ilgisiz, çok umursamaz bir tavır sergiliyorlar. Y...
TürkNet internet abonesiyim. Bugüne kadar karşılaştığım en zayıf müşteri hizmetleri deneyimini yaşıyorum. Nakil işlemi için başvuruda bulunduğunuzda, gerekli süreçler başlatılıyor fakat ne zaman tamamlanacağı hakkında bilgi almak mümkün olmuyor. Müşteri temsilcilerine ulaşmak oldukça güç ve sürekli ...
TurkNet nakil işlemi için günlerdir bana ulaşmadı. Evden çalıştığım için mağdurum. Müşteri hizmetleri hattında asla bir muhatap bulamıyorum. Taşındığım evimde internetsiz kaldım. Derhal hızlı bir şekilde çözüme ulaşmam gerekiyor. Her sorun yaşadığımda görüşecek bir temsilci olmaması büyük bir eksik.
Yorumlar