Ana Sayfa
TurkNet
Adres Değişikliği
Nakil Başvurusu Sonrası Hizmet Alınamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:33317463

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Nakil Başvurusu Sonrası Hizmet Alınamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sefa

TurkNet

09 Ağustos 2025 18:40

497

30.07.2025 tarihinde TurkNet firmasına nakil işlemi için başvuru yaptım. Nakil işleminin İstanbul Pendik ilçesindeki yeni adresime gerçekleştirilmesini talep ettim. Ancak 09.08.2025 tarihine kadar hiçbir ekip gelmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 8 iş günü geçmesine rağmen hizmet alamadığım için aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım.

Daha önce hiçbir internet servis sağlayıcısıyla bu şekilde mağdur edilmedim.

nakil-basvurusu-sonrasi-hizmet-alinamamasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet İnternet Nakil İşlemi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Kübra

TurkNet

23 Ağustos 2025 15:14

468

08.08.2025'de evimizi Ankara İncek’e taşıdık ve o tarihten bu yana TurkNet’ten internet nakil işlemi için defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ne arayan oldu ne de mesaj atan; müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak imkansız hale geldi. Eski adresimizde de internet çoğu zaman...

Çınar sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Nakil Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme Ve İlgisizlik

Çınar

TurkNet

18 Ağustos 2025 12:08

468

30.07.2025 tarihinde TurkNet internet hizmetimi taşındığım adrese nakil ettirmek için işlem başlattım. 7 iş günü içerisinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak 3 hafta geçti ve hâlâ nakil işlemim yapılmadı. Sürekli oyalıyorlar. 2 hafta sonunda kurulum için bir çalışan geldi. Kablo çekilmem...

Nakil İşlemi 16 Gündür Tamamlanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Barış

TurkNet

03 Mayıs 2025 20:40

736

17 Nisan 2025 tarihinde TurkNet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemleri için başvuruda bulundum. Aradan geçen 16 güne rağmen, herhangi bir ekip evime gelerek modem kurulumu gerçekleştirmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir tarih verilmemiş,...

Nakil İşlemi 16 Gündür Tamamlanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

1 Destek

Anıl sonucu yetersiz buldu

TurkNet Nakil İşlemi Gecikiyor, Destek Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

Anıl

TurkNet

28 Temmuz 2025 20:53

726

22.07.2025 tarihinde TurkNet üzerinden evde internet hizmetim için nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım yeni adres İstanbul, Bahçelievler, Zafer Mahallesi olup, nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını bekliyorum. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hala herhangi bir işlem yapılmad...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Nakil İşleminde Gecikme Ve Mağduriyet Yaşadım

Mehmet

TurkNet

15 Ağustos 2025 20:03

481

07.08.2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti nakil talebinde bulundum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hala nakil işlemi gerçekleşmedi. Süreç boyunca üç kez randevu oluşturuldu, ekiplerin geleceği söylendi fakat hiçbir ekip gelmedi. Sözde beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını belirttiler, ancak...

turknet-nakil-isleminde-gecikme-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

1 Destek