to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, modem kurulumum gerçekleştirildi. Kurulumu yapan ekip, 1 saat içinde internet erişimi sağlayabileceğimi söyleyip ayrıldı; ancak 09.12.2025 tarihinden bu yana aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ internete erişimim yok.
Bu süre içinde telefon, online işlem merkezi ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen ne karşımda bir muhatap bulabildim ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Aktivasyonum hâlâ tamamlanmadığı için hizmeti kullanamıyorum ve tamamen cevapsız bırakılmış durumdayım.
Bu nedenle TurkNet üzerindeki aktivasyon sürecimin iptal edilmesini ve bu başvurunun tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. İnternet hizmeti alamadığım ve iletişim kanallarından da destek göremediğim için başka bir operatöre geçmek istiyorum.
12.12.2022 tarihinde TurkNet fiber başvurusunda bulundum. Ertesi gün Türk Telekom ekipleri gelip fiber modem kurulumu gerçekleştirdi 3-4 saat sonra da internet bağlantısı gelir diye bilgi verdiler. Dedikleri gibi 4 saat sonra internet bağlantısı geldi 1-2 saat interneti kullandık sonra bağlantı kesi...
02.12.2025 sabah 10:30’da TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana yaklaşık 1,5 gündür kurulum için bekliyoruz ve hâlâ evde internet hizmetimiz yok. Türkiye’nin merkezi bir il/ilçe/semtinde, mesai saatinin başladığı ilk 3 saat içinde bile interneti aktif edemeyen bir firma...
10/09/2025 tarihinde TurkNet ev interneti abonelik başvurusu yaptım. 11/09/2025 için kurulum randevusu verilmesine rağmen, belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ertesi gün iletişime geçilerek aboneliğin iptal edilmesini talep ettim ve aynı gün içinde iptal işlemi...
TurkNet firması ile bağlantımın kopma sorunu için arıza kaydı oluşturmuştum. Firma tarafından arandığımda portun hız sınırının biraz üstünde hızda kullandığım için bu problemi yaşadığımı söylemeleri üzerine hızımın düşürülmesi talebinde bulundum sonraki gün ise 07.01.2025 tarihinde arandığımda fiber...
2022 yılı sonu/2023 başı zamanlarında TurkNet firmasına iş yerime internet için başvuru yaptım. İş yerime kurulum için iki defa geldiler ve yapamadılar. Akabinde çağrı merkezi ile tekrar iletişime geçtiğim zaman tekrar bir randevulaşma oldu ve gelmediler. Bu birkaç defa yaşandı. Artık iptal edeceğim...
Abonelik 5.365 
Adres Değişikliği 1.583 ADSL 235 Altyapı 1.633 
Altyapısız İnternet 113 
Arıza 6.729 
Bakım Çalışması 224 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.738 
Fatura 4.016 
Fiber İnternet 2.303 
Gezgin İnternet 62 
Gigafiber 956 
Hız Testi 817 
İnternet Kesintisi 4.038 
İnternet Paketleri 464 
Modem 2.524 
Online İşlemler 1.530 Ping Sorunu 169 VDSL 322 
Yalın İnternet 53
Yorumlar