Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34012905
3
Cihangir sonucu yetersiz buldu

Kurulum Randevularına Rağmen İnternet Bağlantısı Sağlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Cihangir
TurkNet
21 Ekim 2025 17:22
531

TurkNet evde internet başvurumu yaklaşık bir ay önce yaptım. Başvuru sürecinin başından bu yana kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. İki kez randevu verilmesine rağmen, herhangi bir bilgi verilmeden ekipler gelmedi ve kurulum yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, uygulama üzerinden ise sadece teknik servisin destek vereceği belirtiliyor fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kurulumun yapılacağı adres Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Binevler mahallesindedir.

Başvurumun bir an önce tamamlanmasını ve internet kurulumumun hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

kurulum-randevularina-ragmen-internet-baglantisi-saglanmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Vasıf
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternet Kurulumu İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Hizmet Alamadım

profile
Kürşat
TurkNet
19 Ağustos 2025 00:08
691

05.08.2025 tarihinde TurkNet ADSL internet hizmeti için Gaziantep Karkamış adresimde başvuru yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen internet kurulumum hala gerçekleşmedi. Bu süreçte iki kez kurulum randevusu için mesaj geldi fakat saha ekipleri hiçbirinde adrese gelmedi. Müşteri hizmetleriyle 7-...

turknet-internet-kurulumu-icin-defalarca-basvurmama-ragmen-hizmet-alamadim-5.jpg
turknet-internet-kurulumu-icin-defalarca-basvurmama-ragmen-hizmet-alamadim-4.jpg
turknet-internet-kurulumu-icin-defalarca-basvurmama-ragmen-hizmet-alamadim-3.jpg
turknet-internet-kurulumu-icin-defalarca-basvurmama-ragmen-hizmet-alamadim-2.jpg
turknet-internet-kurulumu-icin-defalarca-basvurmama-ragmen-hizmet-alamadim-1.jpg
3 Yorum

TurkNet Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tuba
TurkNet
03 Ekim 2025 19:02
889

22 Eylül’den bu yana Gaziantep Şahinbey Şahveli Mahallesi Hüseyin Sokak No:21 Daire 6 adresinde TurkNet ev interneti kurulumu için bekliyorum. Başvuru numaram 884897. Kurulum sürecinde hiçbir şekilde tarafımıza bilgi verilmedi ve TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamadık. Uygulama üzerinden aranma tal...

TurkNet Başvurumda Günlerdir Bağlantı Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
Nida
TurkNet
12 Eylül 2025 15:03
663

07.09.2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve 5 gündür bağlantı kurulmasını bekliyorum. Başvuru numaram: 4740623. Adresim Kayaönü Mahallesi, Şehitkamil, Gaziantep. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, altyapı sorunları olduğu belirtildi fakat son 2 gündür hiçbir geri dönüş alamıyo...

1
Saruhan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusuna Rağmen İnternet Bağlantım 5 Gündür Yapılmadı

profile
Saruhan
TurkNet
25 Ağustos 2025 18:36
776

20/08/2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. 25/08/2025 tarihi için 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi, ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi ve herhangi bir dönüş de sağlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve randevu saatinde ekipl...

kurulum-randevusuna-ragmen-internet-baglantim-5-gundur-yapilmadi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

TurkNet Evde İnternet TurkNet Evde İnternet gaziantep TurkNet adres TurkNet ekip TurkNet gaziantep TurkNet internet başvurusu TurkNet teknik servis
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri