to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet kurulumu için gelen personel, aracı için özel park yeri talep etti!
TurkNET'ten ev interneti başvurusu yaptık. Kurulum için belirlenen saatte adresteydik. Kurulum personeli, sokakta park yeri olmadığını ve bu koşullarda kurulum yapmayacağını belirtti. Şehir merkezinde ikamet ediyoruz. Sokağımızda kendi aracımız için bile yer bulamazken, kurulum ekibine park yeri ayarlamamız mümkün değil. Yapabileceğimiz bir şey olmadığını söyleyince, 'Park yeri olunca kurulum talep edersiniz' diyerek kestirip attı. Biz de kurulum istemediğimizi belirttik. Bu profesyonellikten uzak ve konformist tavır nedeniyle TurkNET'i kınıyoruz, başvurumuzun iptal edilmesini talep ediyoruz. Herhangi bir ücret yansıtılması durumunda BTK'ya şikayet edeceğimizi ve yasal haklarımızı saklı tuttuğumuzu bildiriyoruz.
İnternetimi nakil işlemi yaptırmak için TurkNet önleme işlemlerden talep oluşturdum adrese baktılar fakat port yetersizliğinden dolayı nakil işlemini yapamayacaklarını internetimi iptal ettirmem gerektiğini söylediler. Daha sonra yeni internet başvuru kaydı için aradığımda altyapı olduğunu portun da...
TurkNet internet aboneliğine başvurdum. Basit bir kurulum için saha ekiplerinin geleceğini ve bu iş için ekstra 600 TL ücret alınacağını söylediler. Kurulum işini ben kendim yapabileceğimi, saha ekiplerinin gelmesine gerek olmadığını söyledim ama bu işlemin olması gerektiğini söylediler. 31.08.2023 ...
TurkNet'ten fiber internet başvurusunda bulundum ve daireme optik kablo ulaşmadığı için kendim bir elektrikçi tutarak optik kablo çektirdim. Yetkili kişi saat 16.00'da kurulum için geleceğini söyleyip gelmedi. Saat 18.00'de aradığımda arabasını park ediyormuş gibi yaparak 40 dakika daha bekletti ve ...
TurkNet ile evime internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Ev adresimi tekrar tekrar söyleyip alt yapısının kontrolünü sağlattım. Birkaç gün sonra beni Türk Telekom'dan bağlantı için ekip aradı. Çalıştığım için iş yerinden izin alıp evime doğru 80 km yol yaptım. Ardından vardığımda ekibi arayıp e...
TurkNet’e yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum ekipleri tarafından 09.09 tarihinde, sabah 9 ile 14:00 saatleri arasında adresime gelineceği bildirildi. Bu randevuya uymak için pasaport randevumu iptal etmek ve işe gitmemek zorunda kaldım. Ancak belirtilen saatte ve hatta akşam 17:55...
Yorumlar