İstanbul Esenler'de 7 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet İçin Ücret İadesi Talebi
TurkNet ev internetim İstanbul Esenler’de 24 Şubat tarihinden beri, yani 7 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca “altyapı arızası tespit edilmiştir, ekipler çalışma yapacaktır” şeklinde standart bir geri bildirim dışında somut hiçbir adım atılmadı, ne gelen var ne giden.
Günlerdir internet hizmeti alamamama rağmen hâlâ sorun çözülmediği için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 4448875’tir. Arızanın bir an önce giderilmesini ve interneti kullanmadığım günlere karşılık olarak faturalandırmanın düzeltilmesini, kullanmadığım süre için ücret iadesi / mahsuplaşma yapılmasını talep ediyorum.
















