to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev internetim İstanbul Esenler’de 24 Şubat tarihinden beri, yani 7 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca “altyapı arızası tespit edilmiştir, ekipler çalışma yapacaktır” şeklinde standart bir geri bildirim dışında somut hiçbir adım atılmadı, ne gelen var ne giden.
Günlerdir internet hizmeti alamamama rağmen hâlâ sorun çözülmediği için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 4448875’tir. Arızanın bir an önce giderilmesini ve interneti kullanmadığım günlere karşılık olarak faturalandırmanın düzeltilmesini, kullanmadığım süre için ücret iadesi / mahsuplaşma yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Esenler’de TürkNet ev interneti kullanıyorum ve 3 gündür internetim tamamen yok. Cumartesi, pazar ve bugün olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmalarına rağmen her seferinde sadece “not aldık” denildi ve hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorun hâlâ devam ediyor. ...
İstanbul Esenler’deki adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. Pazartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiç bağlantı sağlayamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet’in destek sayfası üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 17 Şubat Salı günü saat 12.00’den beri İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi’ndeki adresimde tamamen internetsizim. Saatlerdir bağlantı yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri numaram 2702176. Destek hattını aradığımda sadece arıza kaydı ...
TurkNet ev internetim, İstanbul Şişli Nişantaşı’ndaki adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kaydınızı aldık, kesinti için üzgünüz” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, ancak kimse bana ulaşmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram: 4...
01.10.2025 tarihinden beri İstanbul Esenler’deki evimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım ancak bu kez 10 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim, kayıt oluşturuldu ve ekip yönlendirileceği söylendi fakat bugü...
Yorumlar