TurkNet İnternet Kesintisi dsl ışığı yanmıyor

11.11.2025 tarihinden bu yana Manisa Turgutlu’daki adresimde TurkNet internet hizmetim hiç çalışmıyor, 10 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre zarfında DSL ışığım yanmıyor. TurkNet tarafından internet hattında sorun olduğu söylendi. Müşteri numaram 2019037. Destek...

TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 13 Ekim’den beri DSL ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Modemi yeniden başlatmayı ve bağlantıları kontrol etmeyi denedim, ancak sorun devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Bursa Ke...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 1 gündür Etimesgut Etiler Mahallesi/Ankara’daki adresimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Ara ara kesintiler daha önce de yaşanıyordu ancak şu anda hiç bağlantı yok. Müşteri hi...

16 Eylül 2025 tarihinden itibaren Ankara Mamak Saime Kadın Mahallesi'nde bulunan adresimde TurkNet DSL internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşamaktayım. Modemimdeki DSL ışığı hiç yanmıyor, yani santralden sinyal gelmemektedir. Tüm iç tesisat ve kablo kontrollerini eksiksiz yapmama rağ...

TurkNet'te devamlı internet kesintisi yaşıyorum. Bugün sabahtan beri internetim yok. Destek kaydı açtığımda, modeminizi yeniden kurun dediler. Yeniden kurdum ancak bir işe yaramadı. Modemin Wi-Fi ışığı yanıyor fakat DSL ışığı yanmıyor. Modeme internet gelmiyor, tekrar yazdım fakat cevap verilmiyor. ...

İnternetim açık, faturam da ödendi. DSL ışığı yanıp sönüyor. Bunu ilgili firmaya söylediğim halde hiçbir şekilde ilgilenilmedi, geri arama da yapılmadı. Ben internetten iş yapıyorum, kendi telefonumda internetim de yok. Ek paket alsam ücretimi siz mi ödüyorsunuz? Hayır, parasını ödediğim internetin ...

4282858 numaralı TurkNet internet hizmetimde 5 gündür internet yok. DSL ve internet ışığı yanmıyor. Uygulama üzerinden arıza kaydı bırakıyorum, arayan eden yok. Kapatmak istiyoruz, muhatap yok. Uygulama üzerinden çözüldü yazıyor ama çözülen bir durum yok. İletişim no: 5364****41

TurkNet abonesiyim, fibere geçiş yapma talebinde bulunduk. Apartmandan dairemize fiber kablo çekilmediği için Türk Telekom ekibinin gelip kablo işlerini halletmesini bekliyoruz. Ne zaman gelecekleri belli değil. İnternetin ara ara gidip gelmesinden kaynaklı VDSL hızımın düşürülmesini talep ettim. 15...

İnternet erişimim sürekli kopuyor ve internet olsa dahi Youtube.com erişemiyorum. DSL ışığı yanmıyor yansa internet ışığı yanmıyor faturaya gelince ödüyoruz hizmet 0 memnuniyet 0 övünerek bitiremediğiniz kaliteniz hızınız bu mu? Defalarca uygulamadan çağrı merkezinizden kayıt bıraktım asla kalıcı çö...

Modemimin DSL ışığının yanmıyor. Olması ile ilgili TurkNet internet sağlayıcısının çözüm bulamayıp yaklaşık olarak 5 gündür internet erişiminin sağlanamaması ve Türk Telekom ekiplerinin bir türlü arıza için yönlendirilemeyip sürekli beni oyalama çabaları devam etmesi nedeniyle şikayetim var.

Yeni TurkNet müşterisiyim. Sadece ilk gün internetim vardı. 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Teknik destek sağlanmıyor. DSL ışığı yanmıyor tüm kablolar ve modem yenilendi hala internetimiz yok. Kimse yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyoruz.

Türk.net'e yeni abone olduk ancak hala bağlantı sağlayamıyoruz. Aktivasyon için kullanıcı adı ve şifre verdiler fakat modemin DSL ışığı bile yanmıyor. Hattım gelmiyor ve ilgili birine ulaşamıyorum. Canlı destek bulunmuyor. Bu durum insanlara boş vaatlerde bulunulduğunu düşündürüyor ve ne yapmaya çal...

Sürekli internet kesintilerinden ve zaman zaman internetin gitmesinden dolayı oldukça rahatsızız. Ödeme zamanı geldiğinde ise hızlıca tahsilat yapılıyor. Ancak hizmet kalitesi konusunda maalesef aynı performansı göremiyoruz. Müşteri hizmetlerine telefonla bile ulaşmak neredeyse imkansız. Şu an DSL ı...

Bugün öğle saatlerinden beridir modemde ki internet ve DSL ışıkları yanmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmıyor telesekreterden kontrol edileceği söylenip mağdur şekilde bırakılıyorsunuz. Akşam saat 19:00 oldu ve değişen hiçbir şey yok. Ben evden çalışan bir insanım bütün gün boyunca işimle alakalı p...

İnternetim yok ve telefondan müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. DSL 5g power hepsi yanıyor internet ışığı yanmıyor. Bir anda durduk yere gitti. Niye gittiğini de anlamadık. Sürekli kopup duruyor daha interneti bağlatalı 1 ay oldu olmadı. Bunun kalıcı bir çözümü yok mu. Bıktım artık böyle devam eders...

Bize herhangi bir bilgi verilmeden internetimiz durup dururken kesiliyor ve bu sık sık yaşanan bir şey. Arıza varsa ya da onarım yapılıyorsa bunun hakkında önceden bilgilendirilmemiz gerekmez mi? Zaten müşteri hizmetlerine telefon vasıtası ile ulaşabilmek mümkün değil. Arıyorum sadece otomatik kayıt...