to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet gigafiber müşterisiyim. Manisa Yunusemre Tevfikiye Mahallesi 3807 Sokak No:2/2 adresinde, 16 Eylül sabahından beri (müşteri numaram: 10158029) internet hizmeti alamıyorum. İki gündür internetim tamamen yok ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “genel arıza” olduğu, kablo takılacağı ve beklemem gerektiği söyleniyor. Üstelik aynı sokakta üç hanenin interneti de iki gündür çalışmıyor ve hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Online çalıştığım için işlerim aksamakta ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni müşteri olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Arızanın en geç yarın sabaha kadar acil şekilde giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin maddi olarak karşılanmasını talep ediyorum.
TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım ve İstanbul Esenyurt’ta oturuyorum. 3502898 numaralı müşteriyim. Dün saat 16:00’dan beri internetim tamamen kesik, modemim IP almıyor. Evden çalıştığım için bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ayrıca müşteri hiz...
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde tam bir haftadır internet hizmeti tamamen yok. Müşteri numaram: 1721922. Sorunun başından beri müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, kayıt açıldı ve sahada ekiplerin çalıştığı söylendi. Sorun çözülmeyince eve ekip yönlen...
TurkNet gigafiber abonesiyim. Oturduğum Gaziosmanpaşa’daki binada altyapı yetersiz olduğu için yeni abone bağlantılarını mevcut abonelerin portuna bağlayarak yapıyorlar. Bu nedenle benim internetim sık sık kesiliyor. Son iki haftadır her gün bu sorunla karşılaşıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda ekip...
TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. İzmir Bornova’daki kendi evimde son 2 yılda 5-6 kez tekrar eden fiber arızaları yaşıyorum. Şu anda da üç gündür internetim yok ve önceki arızalarda da bir haftaya kadar hizmet alamadığım oldu. Her defasında müşteri hizmetlerine başvurdum ancak birimlerin birbirinden...
TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Şirinevler Mahmutbey Caddesi’indeki adresimde internet bağlantım rastgele günlerde kopuyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Sorunun belirli bir saati yok, tamamen habersiz şekilde bağlantı gidiyor. Müşteri hizmetlerinizi defalarca ara...
Yorumlar