to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2025'te yani dün, altyapı çalışması nedeniyle internetim dün akşam saat 6 gibi gitti ve bugün hâlâ gelmedi. Benimle aynı Türk.net'i kullanan komşumun interneti akşam 8'de geldi. Benim hâlâ yok. LOS ışığı yanıyor yani kırmızı ışık yanıyor. Neden internetim yok? Herkeste var, parasını hemen ödüyorum. Hafta sonunu internetsiz geçireceğim, saat kaç oldu hâlâ yok.
3 Şubat 2025 saat 11:20 de altyapı çalışması nedeni ile kesilen internetin 25 saattir gelmedi. Müşteri hizmetleri ile yapığım görüşmede her seferinde farklı saatler de internet erişiminin sağlanacağını söylendi fakat hala sorunum düzeltilmemiştir. Az önce komşumun aynı firmayı arayıp sorununu dile g...
Ben TurkNet internet kullanıyorum. 4 Nisan 2025 akşam 19.00 civarında internetim kesildi. Müşteri hizmetleri Online işlemler menüsünden destek kaydı oluşturdum. Bir süre sonra beni aradılar ve altyapı çalışması olduğunu ve bir çalışmanın 20.05.2025 tarihine kadar süreceğini söylediler. Tam 1,5 ay in...
3 Şubat 2025 saat 11:20 de altyapı çalışması nedeni ile kesilen internetim hala 5 gündür gelmedi. Müşteri hizmetleri de her seferinde farklı bir şey söylüyor. Yarın sabah gelecek dediler gelmedi. Kaç gündür internet yok. Altyapı çalışması diyorlar ama mağdur oluyoruz. Biz burda zaten fiberi de yok o...
İnternetim altyapı sorunlarından kaynaklı 1 hafta geç bağlandı ve daha interneti kullanmaya başlayalı 10 gün olmasına rağmen 1 haftadır internetim yok. ONT cihazının üstünde LOS ışığı kırmızı yanıyor. Bu sorun benden kaynaklı değil, binamda TurkNet kullanan herkeste aynı sorun var. Her gün aramama r...
20.06.2025 tarihinden itibaren internetim yok. LOS ışığı kırmızı yanıp sönüyor. TurkNet'e destek talebi açtığımda ise sadece 'En kısa sürede çözeceğiz' yanıtını alıyorum. Evden çalışan biri olarak sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Yorumlar