İnternet Kesik, 4 Gün Süreyle Yanıt Yok
TurkNet sabit internet aboneliğim 18 Nisan 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 4 gündür evde internet kullanamıyorum. Hizmetim olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor.
Bu durumla ilgili defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de sorunun kaynağı ve çözüm süresiyle ilgili bir bilgilendirme aldım. Uzun süredir internetten mahrum kalmama rağmen muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Hizmet numaram/müşteri numaram: 5317****47, adresim İstanbul Kağıthane’dedir. İnternet kesintimin acilen incelenerek tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını ve sorunumun ne zaman çözüleceği konusunda açık bir bilgilendirme talep ediyorum.

















